O dashboard de Cancelamento de Cupons/Produtos na Frente de Caixa tem como objetivo prover uma visão geral e sintática dos cancelamentos que aconteceram dentro do período filtrado. Nele, são apresentados um totalizador de cupons cancelados, um totalizador de itens cancelados, dois gráficos comparativos mostrando o índice de cupons cancelados e o índice de produtos cancelados, ou seja, respectivamente, o percentual de cupons do total que foram cancelados e o percentual de itens do total que foram cancelados, além de uma tabela onde todos os dados previamente citados são apresentados, incluindo ainda mais o faturamento do estabelecimento e o valor total dos itens cancelados. Complementar à esta dashboard, há ainda o relatório de Cancelamento de Comandas, que apresenta uma listagem das comandas canceladas, agrupadas por motivo, com seus respectivos dados de item cancelado, data do cancelamento e operador responsável pelo cancelamento.
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Dados Apresentados
Totalizadores
Total de Cupons Cancelados
Total de Produtos Cancelados
Gráficos
Índice de Cancelamento de Cupons
Índice de Cancelamento de Produtos
Colunas em Tabelas (Agrupado por estabelecimento)
Faturamento (R$)
Quantidade Total de Cupons
Quantidade de Cupons Cancelados
Índice de Cupons Cancelados
Quantidade Total de Itens
Quantidade de Itens Cancelados
Índice de Itens Cancelados
Valor dos Itens Cancelados (R$)
Sugestão de Utilização
Os dados deste relatório vêm a ser muito úteis para a identificação de índices de cancelamento alarmantes, que podem indicar, dentre diversas coisas, ações de desvio de mercadorias ou apropriação de pagamentos realizadas por colaboradores mal-intencionados, ocasionando perdas, mais facilmente identificáveis por meio da realização de inventários, como também poderia alarmar para circunstâncias na frente de caixa que venham causando interesse de cancelamento por parte dos clientes ou um alto índice de erro humano por parte dos operadores de caixa.
Filtros
Estabelecimento
Data Inicial
Data Final
Formatos
Dashboard