1 - Verificar junto ao IBXPERT na tabela PCABNFS, na coluna JSONRET onde o mesmo retorna a rejeição do JETPDV. Nessa rejeição, se for algo relacionado a data ou hora vai estar descrito algo relacionado a data e hora de envio:
2 - Para que seja feito o ajuste, no PuTTY ou na VM, abrir as linhas de comando, após isso inserir usuário e senha;
*usuario : root
*senha : jetpdv
3. Inserindo o usuário e senha, digitar os comandos para identificar os horários da máquina e da VM:
DATE - Irá mostrar a data/hora da máquina;
CLOCK- Ira mostrar a a hora/data da Virtual Box (VM);
4. Identificando que a hora da máquina está divergente da VM, digitar o comando abaixo para realizar o ajuste manual da hora/data:
date -s 08:16:30 (horário informado manualmente) - Irá corrigir a hora conforme digitado junto a linha.
5. Caso a divergência esteja na hora da VM, o ajuste a ser feito é pelo comando:
clock -w - Irá corrigir a data conforme a da máquina automaticamente.
6 - Após a verificação realizar o ajuste no campo HRSAIDA , como por exemplo a situação da hora do envio do NFC-e.
7 - Concluindo o ajuste, alguns campos devem ser limpados na tabela PCABNFS;
Obs.: No campo AMBIENTE, deve se alterar de 1 para 9 e no campo IMPRESSA alterar para N
IMPRESSA;
DTENVIONFE;
CHAVEACESSONFE;
NPROTAUTORIZA;
DTRECPROTAUT;
STATUSNF;
MOTIVO;
AMBIENTE ;
8- Finalizando essas alterações, basta voltar ao gerencial, recarregar a nota fiscal, e transmitir.
Módulo Vendas >> Vendas /Clien. >> Vendas >> NFs de Saída;
No grid da tela localiza a nota fiscal e realiza o reenvio da mesma na opção destacado abaixo;
Após isso a nota irá constar autorizada e a situação sanada.