Descrição
O projeto de evolução do CRM consiste em melhorias de rotinas já disponíveis na aplicação, bem como, a implementação de novas funcionalidades com o objetivo de demonstrar uma visão estratégica para facilitar a gestão comercial na tomada de decisão.
Esse projeto teve início através da parceria com a empresa Markestrat, uma consultoria focada em agronegócio. No projeto foram elencados uma série de adequações, sendo que para facilitar a implementação e gerar valor ao cliente, montamos um MVP com as entregas das demandas.
Índice
| Table of Contents |
|---|
Etapas do Projeto
Devido a quantidade de demandas levantadas pela Markestrat, o projeto foi dividido em 3 etapas, priorizando as demandas a serem desenvolvidas conforme alinhado com os clientes envolvidos.
Primeira etapa
Nessa primeira etapa focamos em desenvolver as tarefas que envolvem o processo de cadastros no sistema, a fim dos clientes alimentarem a base com os dados necessários para utilizar nas próximas etapas do projeto.
Demanda | Percentual | Status | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Campo de região: campo tem por objetivo delimitar a área de atuação dos representantes e também identificar a região dos clientes; | 100% |
| ||||||
Croqui da propriedade; | 80% |
| ||||||
Atividades econômicas: permitir lançar o cadastro de atividades econômicas através do CRM Web e Mobile; | 100% |
| ||||||
Validação de cadastro desatualizado; | 80% |
| ||||||
Implementar no talhão as informações de índice tecnológico; | 100% |
| ||||||
Permitir gerar pedidos através da visita técnica | 80% |
|
Segunda etapa
Nesta etapa acordamos que será desenvolvido as rotinas relacionadas a Dashboard para os usuários da ponta, além de outras implementações para facilitar na geração dos dados a serem exibidos nos relatórios.
Demanda | Percentual | Status | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Dashboard analítico de vendas | 60% |
| ||||||
Dashboard de Visita Técnica | 50% |
| ||||||
Permitir vincular anexos no cadastro de cliente através do CRM Mobile | 80% |
| ||||||
Implementar no Portal do Produtor os relatórios de Visita Técnica (visão do cliente) | 50% |
| ||||||
Cadastro das metas por representante | 50% |
| ||||||
Segmentação da carteira | 40% |
|
Terceira etapa
Nesta etapa será desenvolvido os dashboard na visão de gestão, além de algumas rotinas importantes para o uso da ferramenta, como o planejamento de safra, potencial dos clientes, e outros.
Demanda | Percentual | Status | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Planejamento de Safra | 0% |
| ||||||
Cadastro de Leads, Prospects e Clientes | 10% |
| ||||||
Cálculo do Potencial dos clientes | 30% |
| ||||||
Integração com o IBGE | 10% |
| ||||||
Dashboard Market Share | 0% |
| ||||||
Funil de Vendas | 0% |
| ||||||
Plano de Ação | 40% |
|