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  1. OBJETIVO
    Através do sentimento do dia é possível saber como cada membro do time está se sentindo, possibilitando direcionar esforços e melhorar o clima organizacional.

  1. ACESSOS E ATALHOS
    O Sentimento do dia é representado por um emoji disponível para votação dos usuários na tela principal do Voors. 

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O sexo informado no perfil de acesso, definirá a maneira que o sentimento se reportará:

  • Feminino.

  • Masculino ou Não informado.

Para habilitá-la ou desabilitá-la basta utilizar o menu de configurações, social no painel do administrador. Funciona como um termômetro diário do humor de uma equipe específica e/ou da empresa na totalidade. 📌 caminho abaixo:

Menu > Painel do Administrador > Configurações > Social

Na seção de colaboradores, há duas opções que são referentes ao sentimento do dia que precisam ser habilitadas referente a funcionalidade.

  • Flag - Sentimento do Dia é a qual habilita para o usuário responder.

  • Flag - Sentimento do Dia Perfil é para visualizar o sentimento escolhido pelo usuário no perfil.

...

Como informar o sentimento do dia?

Ao pressionar o ícone de emoji na barra superior, doze opções para serem escolhidas aparecerão, quando o usuário seleciona uma delas, ele informará a se o sentimento escolhido é decorrente a Fator Interno ou Externo.

...

A informação fica gravada no indicador de sentimento do dia para que o líder e equipe de RH da empresa possam visualizar (se estiverem habilitadas nos Perfis de Acesso dos usuários responsáveis).

...

Abaixo como habilitar a funcionalidade aos perfis responsáveis).

Menu > Painel do Administrador > Cadastro > Gerais > Perfis de Acesso

Nos cadastro ou edição de um perfil a Flag deverá ser habilitada:

  • Para líderes a Flag está localizada na seção “Liderança” como Consulta Clima Organizacional.

  • Para Gestão de Pessoas estará na seção de mesmo nome como Consulta Clima Organizacional.

  1. CONFIGURAÇÕES

    Existem duas formas de consultar os dados informados, através dos módulos “Social” e através do módulo “Contas”:

...

  1. para líderes e para a equipe de gestão de pessoas.

Lideres:

Menu > Meu Time > Sentimentos do dia

Gestão de Pessoas:

Menu > Gestão de Pessoas > Sentimento do dia

A tela de consulta dos sentimentos reportados no menu Meu time para usuários com a permissão de Consulta sentimento do dia habilitada, /Gestão de Pessoas, permite que seja visualizado os sentimentos informados pelos usuários e apresenta o seguinte comportamento:

...

Na tela teremos os botões de Filtrosver indicadores, Exportar exportar planilha e Ver indicadoresfiltros.

Por padrão sempre será apresentado os sentimentos reportados no dia anterior ao acesso à tela, ou seja, se o usuário estiver acessando a rotina no dia 2205/0206/2023 202X ele irá ver os sentimentos reportados no dia 2104/0206/2023202X, e se desejado filtrar novas datas ele deve clicar no filtro oculto.

Na tela da consulta trará os dados em colunas (Data, Colaborador, Data, Sentimento, Fator, Status e Ações) com as seguintes informações.

  • Avatar do usuário Data que reportou o sentimento ;Nome foi reportado.

  • Avatar e nome do usuário Departamento do usuário que reportou o sentimento;Data que o sentimento foi reportado;.

  • Sentimento com o emoji e tipo do sentimento descrição por extenso;

📌 O sexo informado no perfil de acesso, definirá a maneira que o sentimento se reportará:

  • se Feminino os sentimentos serão tratados como:

    • Feliz

    • Triste

    • Divertida

    • Irritada

    • Apaixonada

    • Cansada

    • Inteligente

    • Desanimada

    • Entusiasmada

    • Ansiosa

    • Legal

    • Entediada

  • Se Masculino ou Não informado o sentimento será tratado como:

    • Feliz

    • Triste

    • Divertido

    • Irritado

    • Apaixonado

    • Cansado

    • Inteligente

    • Desanimado

    • Entusiasmado

    • Ansioso

    • Legal

    • Entediado

Fator conforme por ele informado (interno ou externo);

Botão de Ações que são elas (Ver detalhes e adicionar ação).

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...

  • .

  • Status aonde são exibidas tags conforme a situação do sentimento reportado, se a ação já foi realizada (somente para líder).

  • Opções disponibilizando ações disponíveis.

Por padrão, os nomes dos colaboradores vêm ordenados alfabeticamente.

 

Botões de ações - Funcionamento

  • Ver detalhes: , exibe uma modal com:

    • Avatar do usuário;.

    • Departamento do usuário;.

    • Data e hora, que mostra a data e hora em que o sentimento foi reportado.

    • Sentimento reportado, que mostra o emoji e o tipo por extenso do sentimento reportado.

    • Fator, que mostra o Fator informado se é interno ou externo.

    • Comentário, que exibe o comentário efetuado pelo usuário que reportou o sentimento.

...

    • Líder, exibe o líder do usuário no período em que o sentimento foi reportado.

    • Ação do Líder, que registrará as ações realizadas.

    • Ação de Gestão de Pessoas, que registrará as ações realizadas

Obs. Os itens Ação do Líder e Gestão de Pessoas, somente aparecerá se o sentimento for considerado negativo e de fator interno.

  • Adicionar ação: , abrirá um modal para o líder poder inserir uma ação e os campos na modal são:

    • Avatar do usuário;.

    • Departamento do usuário;.

    • Data e hora, que mostra a data e hora em que o sentimento foi reportado.

    • Sentimento reportado, que mostra o emoji e o tipo por extenso do sentimento reportado.

    • Fator, que mostra o fator informado (se é interno ou externo).

    • Comentário, que exibe o comentário efetuado pelo usuário que reportou o sentimento.

    • Líder, exibe o líder do usuário na época em que o sentimento foi reportado.

    • Ação do gestão de pessoas, exibe a ação que a gestão de pessoas realizou nos sentimentos negativos, esse campo será exibido para sentimento negativo.Campo onde habilitará um campo para o RH adicionar a ação com no limite de 500 caracteres.

    • Ação do Líder, onde habilitará um campo para o líder adicionar a ação com no limite de 500 caracteres.

    • Checkbox “Vincular ao feedback, para que caso o líder deseje vincular esta ação ao feeedback O feedback criado será publicado automaticamente.

    • Abaixo do campo aparece a frase: “* A ação registrada não “Somente a ação vinculada a um feedback publicado é exibida para seu liderado na gestão de desempenho”.

    • Para a ação ser registrada o líder deverá descrever no campo, portanto o campo para descrever a ação é obrigatório.

    • O botão de adicionar ação é somente exibido para sentimentos negativos.

    • Se o líder inserir a ação nesta tela e houver insight de sentimento pendente, será concluído.

    • Se o líder tiver inserido a ação pelo insight, a descrição da ação será mostrada, sendo possível editar.

...

  • Quando a ação já estiver inserida, o botão de adicionar ação se altera para editar ação.

...

Filtro - Funcionamento

  • Os campos do filtro são Abrirá um modal com os seguintes :

  • Departamento

  • Colaboradores

    campos:

    • Liderados, para definir se gostaria de verificar dos diretos, indiretos ou de todos. Por padrão é apresentado somente os liderados diretos. (somente para líder).

    • Filial (somente para Gestão de Pessoas).

    • Data inicial.

    • Data final.

    • Departamento.

    • Colaboradores.

    • Sentimentos

...

    • .

    • Status.

Líder:

...

Gestão de Pessoas:

...

  • Conforme a seleção do filtro será habilitado as opções de escolha, exemplos:

    • Se informada aos liderados diretos, deve trazer nos demais filtros somente os Departamentos, e Colaboradores liderados diretos deste líder.

    • Se informada aos liderados indiretos, deve trazer nos demais filtros somente os Departamentos, e Colaboradores liderados indiretos deste líder.

    • Se informada aos todos os liderados, deve trazer nos demais filtros somente os Departamentos, e Colaboradores os liderados diretos e indiretos deste líder.

    • Se informada o departamento, deve trazer somente os Colaboradores vinculados a esse departamento;

...

    • .

    • Não é possível informar data final posterior à data inicial

    :

...

  • Por padrão vem ordenado por ordem alfabética os nomes dos colaboradores, mas poderá ser efetuada ordenação pelas colunas Colaborador, Data, Sentimento e Fator.

    • A ordenação é individual por coluna.

...

  • Social >> Gestão de Pessoas >> Sentimentos do dia: permite visualizar os sentimentos informados de todos os colaboradores da empresa. 
    • .

Ver Indicadores - Funcionamento

Na tela da consulta trará os dados em gráficos com os filtros disponíveis (data, liderados ou filial, departamento, cargo e função) com as seguintes informações:

  • Clima predominante.

  • Sentimentos positivos x negativos.

  • Percentual de sentimento por tipo.

  • Ausência por tipo.

...