OBJETIVO
Funciona como um termômetro diário do humor de uma equipe específica e/ou da empresa como um todo.
ACESSOS, ATALHOS E CONFIGURAÇÕES:
Conforme os usuários selecionam os sentimentos diários deles, a informação fica gravada no indicador de sentimento do dia para que o Líder e equipe de RH da empresa possam visualizar (se estiverem habilitadas nos Perfis de Acesso dos usuários responsáveis).
Temos duas formas de visualizar esses dados coletados no módulo Social:
Social>Meu Time>Sentimentos do dia: permite que o Líder veja os sentimentos informados por seus liderados.
Social>Gestão de Pessoas>Sentimentos do dia: permite visualizar os sentimentos informados de todos os colaboradores da empresa.
📌 Dependendo do sentimento que o seu colaborador selecionar, o líder (ou usuário com acesso a aba) pode realizar ações para melhorar o ambiente do seu time.
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Apenas clique nos três pontos localizado na direita da aba sentimento do dia (Gestão de Pessoas).
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📌 Para acionar essa rotina vá para.
painel do administrador >> Configurações >>Social >>Sentimento do Dia
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| Info |
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— ATENÇÃO — Algumas funções de configurações só pode ser executada por perfis de usuário com acesso ao painel de administrador |
Através do sentimento do dia é possível saber como cada membro do time está se sentindo, possibilitando direcionar esforços e melhorar o clima organizacional.
ACESSOS E ATALHOS
Para o acessar a funcionalidade seguir o caminho:
Menu > Gestão de Pessoas > Sentimentos do dia
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A tela de consulta dos sentimentos reportados no menu Gestão de Pessoas permite que seja visualizado os sentimentos informados pelos usuários e apresenta o seguinte comportamento:
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Na tela teremos os botões de ver indicadores, exportar planilha e filtros.
Por padrão sempre será apresentado os sentimentos reportados no dia anterior ao acesso à tela, ou seja, se o usuário estiver acessando a rotina no dia 05/06/202X ele irá ver os sentimentos reportados no dia 04/06/202X, e se desejado filtrar novas datas ele deve clicar no filtro oculto.
Na tela da consulta trará os dados em colunas (Data, Colaborador, Sentimento, Fator, Status e Ações) com as seguintes informações.
Data que o sentimento foi reportado.
Avatar e nome do usuário que reportou o sentimento.
Sentimento com o emoji e descrição por extenso.
Status aonde são exibidas tags conforme a situação do sentimento reportado, se a ação já foi realizada (somente para líder).
Opções disponibilizando ações disponíveis.
Por padrão, os nomes dos colaboradores vêm ordenados alfabeticamente.
Botões de ações - Funcionamento
Ver detalhes, exibe uma modal com:
Avatar do usuário.
Departamento do usuário.
Data e hora, que mostra a data e hora em que o sentimento foi reportado.
Sentimento reportado, que mostra o emoji e o tipo por extenso do sentimento reportado.
Fator, que mostra se é interno ou externo.
Comentário, que exibe o comentário efetuado pelo usuário que reportou o sentimento.
Líder, exibe o líder do usuário no período em que o sentimento foi reportado.
Ação do Líder, que registrará as ações realizadas.
Ação de Gestão de Pessoas, que registrará as ações realizadas
Obs. Os itens Ação do Líder/Gestão de Pessoas somente aparecerá se o sentimento for considerado negativo e de fator interno.
Adicionar ação, abrirá um modal para o RH poder inserir uma ação e os campos na modal são:
Avatar do usuário.
Departamento do usuário.
Data e hora, que mostra a data e hora em que o sentimento foi reportado.
Sentimento reportado, que mostra o emoji e o tipo por extenso do sentimento reportado.
Fator, que mostra se é interno ou externo.
Comentário, que exibe o comentário efetuado pelo usuário que reportou o sentimento.
Líder, exibe o líder do usuário na época em que o sentimento foi reportado.
Ação do gestão de pessoas, onde habilitará um campo para o RH adicionar a ação com no limite de 500 caracteres.
Ação do Líder, onde habilitará um campo para o líder adicionar a ação com no limite de 500 caracteres.
Checkbox “Vincular ao feedback, para que caso deseje vincular esta ação ao feedback.
Abaixo do campo aparece a frase: “Somente a ação vinculada a um feedback publicado é exibida para seu liderado na gestão de desempenho”.
O botão de adicionar ação é somente exibido para sentimentos negativos.
Se o líder inserir a ação nesta tela e houver insight de sentimento pendente, será concluído.
Se o líder tiver inserido a ação pelo insight, a descrição da ação será mostrada, sendo possível editar.
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Quando a ação já estiver inserida, o botão de adicionar ação se altera para editar ação.
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Filtro - Funcionamento
Abrirá um modal com os seguintes campos:
Data inicial.
Data final.
Filial
Departamento.
Colaboradores.
Sentimentos.
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Conforme a seleção do filtro será habilitado as opções de escolha, exemplos:
Se informada o departamento, deve trazer somente os Colaboradores vinculados a esse departamento.
Não é possível informar data final posterior à data inicial.
Ver Indicadores - Funcionamento
Na tela da consulta trará os dados em gráficos com os filtros disponíveis (data, filial, departamento, cargo e função) com as seguintes informações:
Clima predominante.
Sentimentos positivos x negativos.
Percentual de sentimento por tipo.
Ausência por tipo.
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CONFIGURAÇÕES
Para que o RH possua acesso a essa funcionalidade precisa está habilitado em seu perfil de acesso:
Menu > Painel do Administrador > Cadastro > Gerais > Perfil de Acesso
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