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OBJETIVO
O objetivo dessa documentação é instruir e orientar o usuário quanto ao processo de aplicação do questionário de qualificação de leite.
Em novembro de 2018, o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa) fixou novas regras para a produção de leite no país, especificando os padrões de identidade e qualidade do leite cru refrigerado, do pasteurizado e do tipo A.
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Tendo em vista esse cenário, foi implementado o módulo CRM Web e Mobile para atender a essa legislação e auxiliar os nossos clientes nesses controles.2. Configurações Necessárias
ACESSOS E ATALHOS
CRM Web » Configurações » Configurações
CRM Web » Módulos » Visita Técnica
CRM Mobile » Visita Técnica
CONFIGURAÇÃO
Visando que o cliente já utiliza o módulo de Coletas e de Visita Técnica no CRM, é preciso realizar as seguintes configurações:
1. Inicialmente é preciso nas Configurações do CRM Web (CRM Web » Configurações » Configurações) marcar o check box “Configurar“ no agrupador de “Qualidade do Leite”;
A imagem abaixo demonstra o campo mencionado:
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2. Feito isso é preciso inserir as perguntas que deseja que sejam aplicadas aos produtos no momento da visita técnica. Por padrão, as repostas respostas para as perguntas serão de “sim“ e “não”, além de disponibilizar um campo de observações para o usuário preencher.
3. Caso a empresa deseja obter os dados de lactação do produto, é preciso marcar o check box de “Lactção“, desta maneira será apresentado na rotina de visita técnica os campos a serem preenchidos no momento do lançamento do registro;
4. Se a empresa desejar coletar os dados de exames dos produtores, seja para a primeira coleta do produtor ou por rotina, basta marcar o check box “Exames“ e após isso selecionar quais os exames deseja realizar do leite do produtor na propriedade;
5. Por conseguinte, basta parametrizar no Perfil do usuário (CRM Web » Configurações » Perfis), na aba de “Perfil Configuração Visita”, no agrupador de “Qualidade de Leite“ como “sim“ no campo “Mostrar campos de qualidade do leite?“.
A imagem abaixo demonstra o campo mencionado:
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DESCRIÇÃO DA ROTINA
Após realizar as configurações supracitadas, basta acessar a rotina de Visita Técnica (tanto pelo CRM Web quanto pelo Mobile) e no lançamento marcar o check box de “Visita de Qualificação de Leite“ que passará a apresentar os campos parametrizados.
A imagem abaixo demonstra a tela de visita técnica no CRM Web:
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A imagem abaixo demonstra a tela de Visita Técnica no CRM Mobile:
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Segue abaixo vídeo demonstrando o funcionamento da rotina:
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RESULTADOS ESPERADOS
Espera-se que após realizar essas parametrizações seja possível aplicar no ato da visita técnica o questionário das boas práticas do leite, a fim de possibilitar o controle e documentação dos procedimentos realizados.
VERSÃO DO SISTEMA DOCUMENTADO
Esse recurso está disponível a partir da versão do lote 714 (4.0.1910.1002).