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O acesso da rotina ocorre por meio do menu: PS - Logística >> Conhecimento de Transporte >> Desacordo na prestação do serviço:
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CONFIGURAÇÃO
Para utilização dessa rotina não se faz necessário nenhuma configuração específica, apenas são utilizados os dados do(s) CT-e(s) previamente emitidos nas rotinas pertinentes a emissão CT-e(s).
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DESCRIÇÃO DA ROTINA
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Para realizar esse registro vale ressaltar duas regras importantes:
| Note |
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Esse evento só pode ser realizado em até 45 dias após a validação de CTe.
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Chave CT-e: Campo de preenchimento obrigatório, onde deve ser informada a chave do CTe emitido em desacordo.
Data/Hora do Evento: Campo de preenchimento obrigatório, onde deve ser informado a data e hora que será registrado o evento de desacordo.
Justificativa: Campo de preenchimento obrigatório, onde deve ser descrita a justificativa do evento de desacordo.
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Dados do Envio: Campos de preenchimento automático, feitos posteriormente ao envio e consequente aceite da SEFAZ.
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VERSÃO DO SISTEMA DOCUMENTADO
Versão Versão 2008.1002