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Crie uma conta empresarial Meta (Facebook):
Visite aqui .
Insira o nome da sua empresa, seu nome e endereço de e-mail comercial. Clique em "Avançar".
Forneça os dados da sua empresa e clique em “Enviar”.
Insira os dados da sua empresa e clique em Enviar.
Crie um novo aplicativo Meta (Facebook) em https://developers.facebook.com/
"Faça login" em sua conta de desenvolvedor Meta (Facebook).
Selecione "Meus apps" .
Clique em "Criar aplicativo".
Escolha Caso de usuário: " Outro " e clique em "Avançar".
Escolha o tipo de aplicativo: " Comercial " e clique em "Avançar".
Forneça os detalhes do aplicativo: nome do aplicativo, e-mail de contato do aplicativo, conta comercial (opcional) e clique em "Criar aplicativo".
Obs: Caso você receba uma mensagem de alerta referente à sua conta, siga o tutorial abaixo para solicitar uma análise detalhada da sua conta pela Meta. Isso é essencial para que as restrições, incluindo a proibição de publicidade e compartilhamento de aplicativos, possam ser revistas e possivelmente levantadas.
https://www.facebook.com/business/help/4322671737743632
Exemplo de mensagens de alerta:
| Warning |
|---|
Sua empresa está proibida de fazer publicidade, incluindo o compartilhamento de aplicativos. |
| Warning |
|---|
Your business is prohibited from advertising, including app sharing. |
Etapa 2: Configurando o aplicativo Meta (Facebook) para integração com o WhatsApp
Adicione o WhatsApp ao seu aplicativo Meta (Facebook).
No "Painel de Desenvolvedores" , escolha seu aplicativo.
Localize " Adicionar produtos ao seu aplicativo " na guia do painel do seu aplicativo.
Escolha " WhatsApp " para configuração.
Obs: Se ocorrer alguma mensagem de alerta da Meta, como o exemplo a seguir, deve solicitar a analise da conta seguindo o tutorial a seguir >>Tutorial <<
Selecione sua conta empresarial Meta (Facebook) (se não for selecionada na etapa 2).
Navegue até Configurações do aplicativo > Básico na barra lateral
Defina o URL da Política de Privacidade para https://viasoft.com.br/politica-de-privacidade/
Salve as alterações.
Defina o modo de aplicativo como ativo.
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Verifique o retorno de chamada do WhatsApp Webhook.
No Painel do desenvolvedor do WhatsApp, navegue até Configuração .
Em Webhook , clique em editar
Acesse o seu Orion, clique no menu “Viasoft Assistente”, depois clique em “Configurações”.
Habilite as seguintes opções: Agendamentos - API Oficial e API Oficial.
Copie a URL do campo “Webhook Url (Meta)” e o “Webhook Verify Token (Meta)”.
Informe a URL https://api-vswhatsapp.viasoft.com.br/webhook e o Token (XMTiZSz7hW7UHvJqBXjeEzxWBU1RMvN0URhwByPDf44Ytpv122f7ddd665c3) nos respectivos campos:
Clique em Verificar e salvar
Configurar campo de assinatura do Webhook
Em " Campos de Webhook ", clique em Gerenciar .
Encontre o campo " mensagens " e inscreva-se marcando a caixa.
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