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  1. No carrinho, na aba de clientes, deve ser informado o cliente da venda(nesse caso o revendedor a pessoa que irá compra da loja), e na aba de venda a ordem, deve ser informado o cliente final a pessoa que irá receber a mercadoria. Também deverá ser informada a configuração de documento de venda a ordem. 

  2. Ao informar o cliente, é carregado o endereço do seu cadastro. 

  3. Devem ser incluídos os itens normalmente no carrinho, e posteriormente o carrinho deve ser finalizado. 

  4. Ao alocar a nota em uma carga e entregar, são geradas duas notas, uma para o prestador do serviço e uma para o cliente final que irá receber a mercadoria. 

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DEVOLUÇÃO - Rotina 'Retorno de Carga

No processo de Venda a Ordem, com nota de transporte, no retorno de entrega da expedição, quando usa a opção ‘Não Entregue', no finalizar a carga o sistema vai exibir a opção de 'Devolução’, tanto para a venda a ordem, como também para a remessa. Exemplo na imagem abaixo.

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Ao usar essa opção de devolução, serão geradas as devoluções das duas notas, da venda a ordem e da remessa.

É importante destacar que, precisa ter documentos de devolução, devidamente configurados, para que esse processo funcione corretamente. Abaixo alguns detalhes que precisam ser observações ao configurar esses documentos:

Documento: Devolução da Venda a Ordem

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No “Apartir De“ precisa ser feito o vinculo com o documento da Venda a Ordem.

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Documento: Devolução da Remessa de Venda a Ordem

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Nesse documento, precisa vincular o documento da Remessa de Venda a Ordem, e também a Devolução da Venda a Ordem, conforme exemplo na imagem abaixo.

É importante destacar que o documento de 'Devolução de Venda a Ordem' precisa estar nesse vinculo, pois a devolução da remessa é gerada como um "espelho" dela.

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DEVOLUÇÃO - Rotina 'Gera Devolução de Venda'

No tópico anterior, é possível observar que o sistema da a opção de gerar automaticamente a devolução das duas notas, da Venda a Ordem e da Remessa. Porém, na rotina 'Gera Devolução de Venda', é necessário realizar esse processo manualmente, ou seja, devolver a Venda a Ordem e a Remessa separadamente, uma de cada vez. Nessa rotina, é exigido que o cliente seja informado antes de gerar as devoluções, portanto, será necessário gerar primeiro a devolução de um cliente e depois a do outro.

Alterações realizadas na versão 21.080

Para permitir fazer o processo de vender para uma pessoa e emitir nota para outra, foram alterados os recursos já existentes no Construshow de Venda a Ordem (venda triangular). No processo padrão da venda a ordem, o pedido é feito no carrinho, onde é informado o cliente do pedido e o da venda a ordem. Após esse documento/pedido, no decorrer do processo, são gerados outros dois, a venda a ordem e a remessa da venda a ordem. E a venda/remessa a ordem, no processo padrão, são geradas com as seguintes características:

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Impostos: Gerado com base no cliente da Venda a Ordem.
Frete: Carrega valor do frete.
Serviços: Carrega serviços.

Versão

Versão da Documentação

Autor/Revisor

1.0

Autor: Gabriel Anhaia

1.1

Revisor(a): Debora Damasceno

1.2

Jean Tavares