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OBJETIVO
O objetivo dessa documentação é instruir e orientar o usuário quanto ao processo de aplicação do questionário de qualificação de leite.
Em novembro de 2018, o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa) fixou novas regras para a produção de leite no país, especificando os padrões de identidade e qualidade do leite cru refrigerado, do pasteurizado e do tipo A.
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Tendo em vista esse cenário, foi implementado o módulo CRM Web e Mobile para atender a essa legislação e auxiliar os nossos clientes nesses controles.
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ACESSOS E ATALHOS
CRM Web » Configurações » Configurações
CRM Web » Módulos » Visita Técnica
CRM Mobile » Visita Técnica
CONFIGURAÇÃO
Visando que o cliente já utiliza o módulo de Coletas e de Visita Técnica no CRM, é preciso realizar as seguintes configurações:
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2. Feito isso é preciso inserir as perguntas que deseja que sejam aplicadas aos produtos no momento da visita técnica. Por padrão, as repostas respostas para as perguntas serão de “sim“ e “não”, além de disponibilizar um campo de observações para o usuário preencher.
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A imagem abaixo demonstra o campo mencionado:
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DESCRIÇÃO DA ROTINA
Após realizar as configurações supracitadas, basta acessar a rotina de Visita Técnica (tanto pelo CRM Web quanto pelo Mobile) e no lançamento marcar o check box de “Visita de Qualificação de Leite“ que passará a apresentar os campos parametrizados.
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Segue abaixo vídeo demonstrando o funcionamento da rotina:
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RESULTADOS ESPERADOS
Espera-se que após realizar essas parametrizações seja possível aplicar no ato da visita técnica o questionário das boas práticas do leite, a fim de possibilitar o controle e documentação dos procedimentos realizados.
VERSÃO DO SISTEMA DOCUMENTADO
Esse recurso está disponível a partir da versão do lote 714 (4.0.1910.1002).