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O Boleto Híbrido é uma modalidade de cobrança que combina a emissão de boletos tradicionais com a possibilidade de pagamento via Pix. Nesse modelo, o boleto contém um QRCode Pix, proporcionando mais agilidade e praticidade para o pagador, que pode escolher entre o pagamento tradicional, utilizando o código de barras ou a liquidação imediata por meio do Pix.
Além da emissão com o QRCode, será realizado o Registro Automático, que permite que o boleto seja automaticamente registrado no sistema bancário logo após a sua emissão. Isso significa que as informações do boleto são enviadas e validadas pelo banco, garantindo conformidade e a segurança das cobranças, e dessa forma, o boleto já está pronto para ser pago pelo cliente sem a necessidade de processos manuais.

No momento, o retorno dos recebimentos permanece sendo via arquivo.

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Índice

Table of Contents

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Pré-Requisitos

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Para clientes que já possuem uma Carteira Digital para Pix do Banco do Brasil é necessário confirmar junto ao banco se as informações de Client ID, Client Secret e Application Key contempla o contemplam as modalidades Pix e a Cobrança (registro automático)Cobrança. Para o funcionamento, é necessário que as credenciais sejam geradas contemplando as duas modalidades.

  1. Acessar o menu Cadastros >> Pix/Carteira Digital e deve ser incluído as seguintes informações:

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  1. Em Cadastros >> Cobrança Bancária >> Cabeçalho de Remessa Bancária, na aba Principal informar o Banco do Brasil e na aba Adicionais vincular a Carteira Digital que foi incluída.

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  • É necessário informar no Detalhe de Cobrança que é Boleto Híbrido.

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  1. Após realizar as configurações acima mencionadas, será necessário verificar se o serviço do Job (ViasoftServerConstruShowServiceJob) está em execução para que a tarefa agendada seja executada, ou seja, será na execução do Job que os registros e cancelamentos pendentes serão enviados.

  • No menu 'Cadastros >> Agendador de Tarefas' >> Agendamento, terá a tarefa agendada 20075-REGISTROBOLETO.

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  • Ao dar dois cliques nesse agendamento podemos observar que está padronizado para ser executado automaticamente todos os dias às 01:02min. Caso seja alterada a configuração do Agendador, é preciso reiniciar o serviço.

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Processos com a configuração de Dias para Registro como 0 dias

  1. Ao realizar impressões de boletos nas rotinas como por exemplo, Impressão de Boletos/Recibos/Duplicatas a Receber, Cadastro de Duplicata, Nota Fiscal, Acerto de Caixa (Execução do Caixa, Finalizar, Consulta Notas Fiscais), Nota de Transporte no Caixa, Nota de Transporte na Expedição, Nota de Receita, estando com a configuração de dias para registro como zero, o boleto será impresso com QRCode e será registrado automaticamente.
    A impressão do QRCode será feita em todos os modelos de Boleto (Padrão, Recibo, Recibo Entrega, Carnê e Duas vias).

    No exemplo abaixo foi realizado a emissão de uma nota fiscal no caixa e após a impressão dos boletos:

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1.1. Nesta nota, em todas as parcelas o QRCode foi impresso e todos foram registrados automaticamente, como pode ser visto na rotina de ‘Impressão de Boletos/Recibos/Duplicatas a Receber’.

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  • A nova aba na rotina de impressão, foi criada com esta finalidade, caso ocorra algum problema ao registrar ou ao cancelar um registro, ficará pendente nesta tela para que o usuário verifique as pendências.

  • Todos Com a configuração da carteira como 0 dias, todos os registros pendentes serão enviados na execução do Job conforme configuração de dia e horário, porém, se desejar registrar ou cancelar o registro sem aguardar a execução do Job, pode ser utilizado o botão ‘Enviar’, que o registro será realizado neste momento.

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  • Neste caso, como não houve a geração do Pix, ao visualizar o cadastro da duplicata, não terá o Pix Copia/cola, mas o boleto foi registrado e o cliente poderá pagar normalmente pelo código de barras. Se o cliente solicitar o QRCode do Pix, terá que ser efetuado o cancelamento deste registro, regerado este boleto e novamente registrado.

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Processos com a configuração de Dias para Registro acima de 0 dias

  1. Como exemplo, na carteira digital foi configurado 2 dias para registro, porém, pode ser configurado 1 dia ou mais. Essa configuração foi criada para possibilitar que os boletos não sejam registrados no momento da impressão, e se não serão registrados no momento da impressão, não poderão ter o QRCode para pagamento, somente após o registro. Essa configuração pode ser utilizada para casos em que há muitos cancelamentos de notas fiscais, pois neste caso, os boletos terão que ser também cancelados e o banco cobra taxa de cancelamento.

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  • Os boletos foram emitidos no dia 28/10, considerando 2 dias para registro, o Job será executado conforme dias e horários configuradoshorário agendado, porém, esses boletos serão registrados somente no dia 30/10, respeitando a configuração dos dias da carteira.
    Obs.: Caso também tenha registros pendentes de cancelamento, na execução do Job esses registros serão enviados, pois os cancelamentos não respeitam a configuração da carteira.

  • Se for necessário registrar o boleto sem aguardar a execução do Job, pode ser clicado no botão ‘enviar’ e o boleto será registrado no momento, conforme pode ser verificado abaixo, o boleto 92443 foi registrado manualmente, não ficando mais pendente.

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  1. Foi realizado a impressão dos boletos com QRCode da nota abaixo.

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  • Ao realizar o cancelamento da nota seja pelo Caixa ou pela própria tela de nota, será solicitado para fazer o cancelamento, pois os boletos já foram registrados, e caso ocorra alguma mensagem como por exemplo, que ainda está em processamento devido os 30 min, ficarão pendentes para cancelamento, visto que as duplicatas foram excluídas no cancelamento. Na execução do Job esses registros serão cancelados.

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Cancelamento de Nota Fiscal com configuração acima de 0 dias

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  • O Nosso Número anterior 103510 teve seu registro cancelado e ficou pendente de registro o nosso número 103566 conforme configuração da carteira.

  • Caso seja realizado a baixa parcial e o cancelamento não possa ser efetuado no momento, como por exemplo, a mensagem de processamento de 30 min, o registro de cancelamento também ficará pendente para posterior envio.

  • Caso a configuração da carteira estivesse como 0 dias, o boleto seria impresso com o QRCode e já registrado automaticamente sem ficar pendente.

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  • No processo de Regerar é informado que será alterado o nosso número e se deseja continuar, seguindo com o processo, ao visualizar o boleto para impressão, é necessário fazer o cancelamento do registro anterior. Desta forma, o nosso número 103556 foi cancelado, e o nosso novo boleto gerado e foi registrado automaticamente com o novo nosso número de 103568. O registro foi feito automático devido a configuração de 0 dias para registro.

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  1. Ao informar um cabeçalho que possua uma Carteira Digital vinculada, não permitirá gerar remessa por arquivo. E por mais que informe um cabeçalho de outro cabeçalhobanco, não irá listar na rotina os boletos que possuem cabeçalho com carteira digital vinculada.

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  1. Foi criada uma configuração em Configurações >> Usuários >> Configuração de Grupos/Usuários se ‘Notifica Registro Cobrança’ Sim ou Não. Usuário O usuário que estiver configurado para ser notificado, será notificado na ‘Central de Notificações’ uma vez por ao dia.

  • Para notificações de cancelamento será fixo 1 dia da data de emissão do boleto, ou seja, se passou 1 dia e ainda possui registro de cancelamento pendente, será notificado.

  • Para registros de boletos não enviados, será respeitado data de emissão do boleto + configuração dos dias da carteira.

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  • Ao clicar na notificação, será aberta a tela de Impressão de boletos, focando na aba de ‘Registros Pendentes de envio’, trazendo por padrão um filtro de 7 dias.

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  • Neste caso, considerando que hoje é 29/10 e que na carteira está configurado 2 dias para registro, o usuário foi notificado devidos os cancelamentos por ser fixo 1 dia a partir da data de emissão (24/10 + 1 dia = 25/10, 28/10 +1 dia= 29/10 e hoje é dia 29/10.

  • Ainda considerando que hoje é 29/10, tendo somente os registros pendentes abaixo, se configurar 0 dias na carteira, o usuário será notificado, se configurar 1 dia, o usuário será notificado somente no dia 30/10 caso ainda houver pendência.

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Versão

Lote

Versão do Sistema

Data Liberação

Versão do Banco de Dados

Versão da Documentação

Autor/Revisor

04/11/2024

24092

1.0

Carine