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  1. OBJETIVO

As solicitações são fluxos e configurações pré-configuradas no Voors. As solicitações podem ser feitas por qualquer usuário da rede se configurado este recurso. É possível visualizar e editar as configurações das solicitações no ícone representado por uma engrenagem. As solicitações podem ser encaminhadas diretamente ao RH ou passar pela aprovação do responsável pelo departamento ao qual o usuário está cadastrado. Caso existam mais de um responsável pelo departamento, ou mais de uma pessoa no RH, a solicitação pode ser respondida por qualquer um dos membros vinculados.

  1. ACESSOS, ATALHOS E CONFIGURAÇÃO

As solicitações estarão disponíveis no Meu Espaço, Meu Time e Gestão de Pessoas, os modelos de formulários e tipos de solicitações são estáticos e através das configurações é possível habilitar, desabilitar e definir se requer avaliação do responsável pelo departamento ou será encaminhado diretamente ao RH.

Info

Precisa estar habilitado dentro do perfil de acesso do usuário a permissão de aprovar solicitações para aparecer no menu Meu Time.

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Para os Líderes e Gestão de Pessoas, as solicitações ficarão disponíveis para acesso no Meu Time e no Gestão de Pessoas, respectivamente.

 Quando o Líder acessar este menu, será listado em tela, as seguintes colunas:

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  • Pendentes: solicitações dos usuários liderados (pendentes).

  • Encaminhadas ao Gestão de Pessoas: Nesta coluna será listado as solicitações que estão configuradas com fluxo Líderes e Gestão de Pessoas e que após passarem por aprovação/ reprovação do Líder, serão direcionadas para que o Gestão de Pessoas também a responda.

  • Criadas por mim: Quando o Líder cadastrar uma solicitação, nesta coluna ficará listado as solicitações que seguem o fluxo do Líder e que vão diretamente ao RH.

  • Finalizadas: As solicitações dos colaboradores que forem aprovadas pelo Líder e também pelo RH, assim como as do Líder cadastradas para o RH e este responder, passará para esta coluna de finalizadas.

Acessando o Gestão de Pessoas: As solicitações para o RH que vem diretamente dos usuários ou do Líder de acordo com as configurações cadastradas. Os usuários do RH irão aprovar ou reprovar solicitações e quando integradas às solicitações que são encaminhadas também para folha de pagamento.

 

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O usuário terá acesso às solicitações que se encontram em Aberto, podendo gerenciá-las através do botão de “Ações”, assim o mesmo pode Aprovar ou Reprovar tal solicitação, informando um motivo (opcional), dessa forma após responder esta passará a aparecer na aba de Finalizadas.

Para habilitar as solicitações do Voors basta acessar o módulo Voors Contas -https://conta.voors.app/settings/social

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no Voors, localizadas na seção "Gestão de Pessoas", permitem que o RH consulte, aprove ou reprove as solicitações da empresa.

 

  1. ACESSOS, ATALHOS 

Para acessar a rotina de solicitações de liderados, acesse:

Menu > Gestão de Pessoas > Solicitações

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Após acessar a funcionalidade aparecerá todas as solicitações realizadas pela empresa. 

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Nessa tela o RH poderá filtrar as solicitações por:

  • Filiais

  • Departamentos

  • Funções

  • Tipo da Solicitação

  • Data

Poderá visualizar também o status de cada solicitação (pendentes, encaminhadas à gestão de pessoas, criadas por mim e finalizadas).

Para visualizar a solicitação o RH devera clicar no campo ações. Neste campo ele poderá aprovar ou reprovar a solicitação.

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  1. CONFIGURAÇÃO

Note

ATENÇÃO - Algumas funções de configurações só pode ser executada por perfis de usuário com acesso ao painel de administrador

Para que o RH tenha acesso às funcionalidades para visualizar as solicitações do time, precisa estar habilitado a flag no perfil do acesso.

Menu > Painel do Administrador > Cadastro > Gerais > Perfil de Acesso

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