Atualização Retaguarda

Descrição

O processo de atualização do sistema, abrange a substituição dos arquivos do sistema e a atualização no banco de dados.

A orientação é que a atualização seja feita a cada nova versão disponibilizada, tendo em vista que a cada liberação de versões há alterações relevantes aos processos do sistema, como melhorias, novas rotinas, dentre outros.


Índice


Pré-Requisitos

  • Baixar o atualizador do sistema através do link, Atualizadores;

  • Caso não esteja disponível, solicitar ao Suporte Petroshow;

  • Realizar um backup dos dados antes de realizar a atualização;

  • Fechar todos os sistemas;

  • Fechar todos os servidores.


Passo a Passo

  1. Siga as orientações abaixo

A atualização do Petroshow Desktop, é composta pela atualização da versão e a atualização do banco de dados. Tendo isto, o usuário deve acercar-se que ambos foram atualizados pois a falta de atualização de um, deixará o processo incompleto.

A tela a seguir é a tela de boas vindas, após ler o que esta descrito clique em próximo.

Nesta serão apresentadas informações importantes sobre o processo, após ler clique em próximo.

Nesta tela serão exibidas as informações referentes a seleção do diretório para instalação. Como padrão do sistema, o mesmo sempre apresentará o caminho C:\Viasoft como pasta raiz de instalação do sistema, porém se o mesmo estiver com outra unidade, é nessa tela que deve ser inserido o caminho que o sistema está instalado, após escolher o diretório clique em próximo.

 

Nesta tela, deveremos definir se deve ser feita a cópia do atualizador para o Petroshow PDV. Esse processo é necessário para que seja feita a atualização automática dos PDV’s. Se sua empresa não possui PDV’s, pode deixar a opção desmarcada.

 

Quando marcado para copiar, será solicitado o tipo de instalação do servidor:

  • Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud: Atualizador preparado para atender as particularidades do ambiente Cloud Viasoft, onde trás algumas configurações pré-definidas e instala alguns aplicativos necessários.

  • Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud Multi-Client: Essa opção se assemelha com a anterior, mas é preparada para a instalação ou atualização em ambiente cloud da Viasoft onde clientes compartilham recursos entre si. Essa opção deve ser utilizada com cautela.

  • Atualização Servidor - Servidor Próprio: Como o próprio nome diz, deve ser usada quando a máquina servidora do cliente não estiver no ambiente Cloud Viasoft. Com isso, o atualizador mudará algumas configurações facilitando o processo.

Identifique o tipo de atualização que deverá ser feito e clique em Próximo.

 

Caso seja selecionada a opção Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud ou a opção Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud Multi-Client será apresentada uma tela com o campo ID Cloud:

Nesse campo deve ser informado o identificador do cliente no ambiente Cloud Viasoft. Essa informação pode ser obtida com a equipe de atendimento ou de produto da Viasoft.

É muito importante que esse campo seja informado corretamente, pois é crucial para a comunicação entre as máquinas estações e o servidor. Ela será usada para direcionar corretamente o destino da atualização dos PDV’s.

Após informar o campo, clique em Próximo.

 

Nesta tela serão exibidas as informações referentes ao tipo de atualização, sendo elas as seguintes:

  • Atualização Servidor: Realiza a atualização do sistema e do banco de dados.

     

  • Atualização Cliente: Realiza a atualização da máquina estação, apenas executáveis e DLLs.

     

  • Atualiza Ícones: Realizada em um caso específico que precisa apenas atualizar a máquina mapeada.

     

  • Atualização Personalizada: Realiza a atualização personalizada, ou seja, permite selecionar o que deseja que o atualizador realize/troque, como por exemplo: banco atualizador, executáveis.

Sendo assim nesta o usuário deverá selecionar a atualização desejada. No caso de que a máquina atualizada for o servidor, a opção selecionada deve ser Atualização Servidor e na sequência clicar em próximo, cujo feito apresentará a tela seguinte:

Nesta tela serão exibidos alguns dados pertinentes da atualização, para dar sequência no processo basta clicar em Atualizar.

Quando o processo for concluído a seguinte tela será apresentada, sinalizando que a atualização foi concluída, ou seja, os processos de atualização dos executáveis foi concluído e faltará apenas realizar a atualização do banco, que será apresentado a seguir:

  • É de extrema importância atualizar o banco após a atualização do sistema, pois caso não o faça ocorrerá erro de execução.

  • Para concluir a atualização o responsável deverá manter o checkbox de “Atualizar Banco de Dados” marcado e clicar em fechar.

Atualização do Banco de Dados

Nesta segunda etapa, a atualização do banco de dados tem por objetivo atualizar as informações referentes ao banco.

A Atualização é feita após o sistema concluir a atualização, o atualizador jogará a tela para atualizar o banco de dados para frente, selecione a conexão referente ao sistema gerencial petroshow, caso haja mais de uma opção de conexão.

Coloque as credenciais de acesso e clique em ok.

 

  • Nome do Servidor: Campo onde o usuário deverá selecionar o servidor que será atualizado.

     

  • Nome da Conexão: Campo onde o usuário deverá selecionar o nome do banco que está sendo atualizado.

     

  • Usuário: Campo onde o usuário deverá informar o usuário responsável pela atualização do sistema.

     

  • Senha: Campo onde o usuário deverá informar a senha desse usuário.

 

Na próxima tela será exibida a tela o responsável pela atualização do sistema, onde o usuário deverá atentar-se para que a versão da atualização seja sempre superior a versão do banco de dados atual. Se ela for inferior o mesmo terá que verificar a versão do atualizador utilizado:

Após isso, o usuário deverá clicar em Atualizar Sistema. O sistema apresentará uma mensagem nesse momento perguntando se você já fez uma cópia de segurança do Banco de Dados Backup, caso já o tenha feito basta clicar em Sim e seguir no processo de atualização:

Quando concluído o sistema apresentará a mensagem de que o Processo de Atualização de Estrutura Concluído com Sucesso!

Pronto! Agora é só abrir o sistema, que estará pronto para utilização.


Versão

Versão da Documentação

Autor/Revisor

Versão da Documentação

Autor/Revisor

1.0

Helena Moraes