Atualização Retaguarda
Descrição
O processo de atualização do sistema, abrange a substituição dos arquivos do sistema e a atualização no banco de dados.
A orientação é que a atualização seja feita a cada nova versão disponibilizada, tendo em vista que a cada liberação de versões há alterações relevantes aos processos do sistema, como melhorias, novas rotinas, dentre outros.
Índice
Pré-Requisitos
Baixar o atualizador do sistema através do link, Atualizadores;
Caso não esteja disponível, solicitar ao Suporte Petroshow;
Realizar um backup dos dados antes de realizar a atualização;
Fechar todos os sistemas;
Fechar todos os servidores.
Passo a Passo
Siga as orientações abaixo
A atualização do Petroshow Desktop, é composta pela atualização da versão e a atualização do banco de dados. Tendo isto, o usuário deve acercar-se que ambos foram atualizados pois a falta de atualização de um, deixará o processo incompleto.
A tela a seguir é a tela de boas vindas, após ler o que esta descrito clique em próximo.
Nesta serão apresentadas informações importantes sobre o processo, após ler clique em próximo.
Nesta tela serão exibidas as informações referentes a seleção do diretório para instalação. Como padrão do sistema, o mesmo sempre apresentará o caminho C:\Viasoft como pasta raiz de instalação do sistema, porém se o mesmo estiver com outra unidade, é nessa tela que deve ser inserido o caminho que o sistema está instalado, após escolher o diretório clique em próximo.
Nesta tela, deveremos definir se deve ser feita a cópia do atualizador para o Petroshow PDV. Esse processo é necessário para que seja feita a atualização automática dos PDV’s. Se sua empresa não possui PDV’s, pode deixar a opção desmarcada.
Quando marcado para copiar, será solicitado o tipo de instalação do servidor:
Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud: Atualizador preparado para atender as particularidades do ambiente Cloud Viasoft, onde trás algumas configurações pré-definidas e instala alguns aplicativos necessários.
Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud Multi-Client: Essa opção se assemelha com a anterior, mas é preparada para a instalação ou atualização em ambiente cloud da Viasoft onde clientes compartilham recursos entre si. Essa opção deve ser utilizada com cautela.
Atualização Servidor - Servidor Próprio: Como o próprio nome diz, deve ser usada quando a máquina servidora do cliente não estiver no ambiente Cloud Viasoft. Com isso, o atualizador mudará algumas configurações facilitando o processo.
Identifique o tipo de atualização que deverá ser feito e clique em Próximo.
Caso seja selecionada a opção Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud ou a opção Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud Multi-Client será apresentada uma tela com o campo ID Cloud:
Nesse campo deve ser informado o identificador do cliente no ambiente Cloud Viasoft. Essa informação pode ser obtida com a equipe de atendimento ou de produto da Viasoft.
É muito importante que esse campo seja informado corretamente, pois é crucial para a comunicação entre as máquinas estações e o servidor. Ela será usada para direcionar corretamente o destino da atualização dos PDV’s.
Após informar o campo, clique em Próximo.
Nesta tela serão exibidas as informações referentes ao tipo de atualização, sendo elas as seguintes:
Atualização Servidor: Realiza a atualização do sistema e do banco de dados.
Atualização Cliente: Realiza a atualização da máquina estação, apenas executáveis e DLLs.
Atualiza Ícones: Realizada em um caso específico que precisa apenas atualizar a máquina mapeada.
Atualização Personalizada: Realiza a atualização personalizada, ou seja, permite selecionar o que deseja que o atualizador realize/troque, como por exemplo: banco atualizador, executáveis.
Sendo assim nesta o usuário deverá selecionar a atualização desejada. No caso de que a máquina atualizada for o servidor, a opção selecionada deve ser Atualização Servidor e na sequência clicar em próximo, cujo feito apresentará a tela seguinte:
Nesta tela serão exibidos alguns dados pertinentes da atualização, para dar sequência no processo basta clicar em Atualizar.
Quando o processo for concluído a seguinte tela será apresentada, sinalizando que a atualização foi concluída, ou seja, os processos de atualização dos executáveis foi concluído e faltará apenas realizar a atualização do banco, que será apresentado a seguir:
É de extrema importância atualizar o banco após a atualização do sistema, pois caso não o faça ocorrerá erro de execução.
Para concluir a atualização o responsável deverá manter o checkbox de “Atualizar Banco de Dados” marcado e clicar em fechar.
Atualização do Banco de Dados
Nesta segunda etapa, a atualização do banco de dados tem por objetivo atualizar as informações referentes ao banco.
A Atualização é feita após o sistema concluir a atualização, o atualizador jogará a tela para atualizar o banco de dados para frente, selecione a conexão referente ao sistema gerencial petroshow, caso haja mais de uma opção de conexão.
Coloque as credenciais de acesso e clique em ok.
Nome do Servidor: Campo onde o usuário deverá selecionar o servidor que será atualizado.
Nome da Conexão: Campo onde o usuário deverá selecionar o nome do banco que está sendo atualizado.
Usuário: Campo onde o usuário deverá informar o usuário responsável pela atualização do sistema.
Senha: Campo onde o usuário deverá informar a senha desse usuário.
Na próxima tela será exibida a tela o responsável pela atualização do sistema, onde o usuário deverá atentar-se para que a versão da atualização seja sempre superior a versão do banco de dados atual. Se ela for inferior o mesmo terá que verificar a versão do atualizador utilizado:
Após isso, o usuário deverá clicar em Atualizar Sistema. O sistema apresentará uma mensagem nesse momento perguntando se você já fez uma cópia de segurança do Banco de Dados Backup, caso já o tenha feito basta clicar em Sim e seguir no processo de atualização:
Quando concluído o sistema apresentará a mensagem de que o Processo de Atualização de Estrutura Concluído com Sucesso!
Pronto! Agora é só abrir o sistema, que estará pronto para utilização.
Versão
Versão da Documentação | Autor/Revisor |
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1.0 | Helena Moraes |