Atualização do CRM

Descrição

 O objetivo desta documentação é orientar os usuários sobre como atualizar o CRM.

 O CRM é uma solução desenvolvida pela Viasoft com foco no agronegócio, o mesmo conta com diversas rotinas contendo as mais variadas funcionalidades, como emissão de pedidos, visitas técnicas, agendamentos de produção e coletas de leite, também é possível verificar relatórios financeiros, cadastrar clientes, traçar croquis de propriedade, entre outros. O CRM destaca-se pela versatilidade, rapidez nos seus processos e eficiência, sendo uma opção indispensável para qualquer empresa que está inserida ou visa adentrar o ramo do agronegócio.

Índice

Passo a Passo

 Para atualizar o CRM corretamente será necessário seguir algumas instruções.

Remoção do CRM antigo

 Através do caminho (Glassfish » Applications) é possível remover o CRM que está em uso atualmente, para isso é preciso selecioná-lo e clicar em “undeploy”,  após isso o sistema não irá mais conter a versão antiga do aplicativo web.

A imagem abaixo exibe a tela onde o arquivo antigo pode ser removido:

Atualizando o CRM Web

 Para atualizar a versão do aplicativo para uma mais recente é necessário possuir o arquivo “crm-web.war”, o mesmo deverá ser inserido no Glassfish através do caminho (Glassfish » Applications), ao acessar esta tela é preciso clicar no botão “Deploy“, após isso é preciso selecionar o arquivo “crm-web.war“ no campo “Escolher Arquivo“, informar “Web Application“ em “Type “ e parametrizar “crm-web“ como descrição de “Context Root” e “Application Name“, finalizando este procedimento basta salvar clicando em “OK“ para que o CRM Web seja atualizado.

A imagem abaixo exibe a tela onde o novo arquivo pode ser inserido, atualizando o sistema:

Atualizando o CRM Mobile

Após atualizar CRM Web, ao receber os dados ou sincronizar no aplicativo mobile o mesmo irá enviar uma mensagem requisitando sua própria atualização, basta clicar em “sim“ e aguardar o processo ser concluído para que o CRM Mobile seja atualizado. Nota-se que, com exceção do cadastro da pessoa, nenhum dado que não tenha sido sincronizado previamente será perdido ao atualizar o sistema.

A imagem abaixo exibe a mensagem enviada pelo CRM Mobile requisitando uma atualização:

Versão

Lote

Versão do Sistema

Versão do Banco de Dados

Versão da Documentação

Autor/Revisor

Lote

Versão do Sistema

Versão do Banco de Dados

Versão da Documentação

Autor/Revisor

729

4.0.2112.1012

 

1.0

Autor: Carlos Vitor Dutra Tortelli