Solicitações de Serviços - ATF

Descrição

Índice

Pré-Requisitos

• Os pré-requisitos para uso dessa rotina se contemplam nos cadastros básicos do módulo Ativos: Bem, Pessoa, manutenção, ocorrência.

Passo a passo

1. Para realizar o cadastro de uma solicitação de serviços, basta acessar o módulo Ativos » Movimentação » Movimentação » Solicitações de serviços

2. Ao abrir a tela, nos deparamos com um cabeçalho e uma grid

   Open

   

    

3. Para realizar o cadastro, iniciamos com a informação de Unidade de negócio. O primeiro campo da tela em azul-ciano, será gerado automaticamente. Para cadastrar, após informar a unidade de negócio, classificamos a prioridade da solicitação. Então informamos as datas e horas da abertura e fechamento da solicitação.

4. Partimos entao para a parte de bens, inserindo, código do bem, tipo de manutenção, código da ocorrência, Código da solicitante e do operador. Na parte direita da tela, existe uma caixa de observação/descrição da solicitação

   Open

   

5. Ja na parte inferior da tela, existe uma grid relacionada ao serviço ja realizado, ou seja, apenas será alimentado essa grid após uma ordem de serviço ser gerada.

6. A primeira informação a ser colocada, é o tipo de local que o serviço ocorre.

   1. Se o Tipo do local foi = 1- Campo/Talhão

      1. A informações ao lado a serem preenchidas se dizem respeito ao campo: código do produtor do campo, fazenda e campo

   2. Se o Tipo do local foi = 2- Setor

      1. A informação a ser preenchida é ao Local

   3. Se o Se o Tipo do local foi = 3- Localização

      1. A informação a ser preenchida é ao Local

7. Abaixo, uma representação do preenchimento da tela até o momento

8. Agora temos uma solicitação cadastrada. O próximo passo é gerar uma ordem de serviço;

9. Para gerar uma ordem de serviço a partir de uma solicitação de serviço, precisamos clicar no botão “Gerar Ordem de Serviço“ localizado na parte inferior direita da tela

    

10. Após clicar no botão, uma nova tela é aberta para gerar os dados da ordem de serviço

     

11. O primeiro campo é o referente ao código de serviço. Após inserir o serviço, deve-se escolher o moto de equipe para a realização de serviço: Se vai ser interna ou terceirizada:

    1. Caso for equipe interna

       1. O usuário deve selecionar a aba “Equipe“

           

       2. Inserir então o código da equipe, que ja está previamente cadastrada

           

       3. E então selecionar os colaboradores da equipe para realizar o serviço: Para isso, basta selecionar a checkbox ao lado esquerdo do código do colaborador e clicar na seta verde apontando para a DIREITA

           

       4. Após isso, basta inserir o código do sistema e clicar no botão de “Gerar“

           

    2. Caso for equipe terceirizada:

       1. O usuário deverá selecionar a aba “Terceirizado“

           

       2. Informar o código da pessoa responsável e clicar na flecha verde apontando para a direita

       3. Inserir o sistema e clicar em gerar, vide vídeo acima.

12. Neste caso do exemplo, geramos duas ordens de serviço: uma interna e uma terceirizada:

     

13. Para que NÃO sejam mais geradas ordens de serviço a partir desta solicitação, basta fechá-la pelo botão “Fechar Solicitação de Serviço“ localizado na parte inferior direita da tela

Dicionário de Dados

Atalho na tela

Versão