Solicitações de Serviços - ATF

Descrição

Índice

Pré-Requisitos

• Os pré-requisitos para uso dessa rotina se contemplam nos cadastros básicos do módulo Ativos: Bem, Pessoa, manutenção, ocorrência.

Passo a passo

1. Para realizar o cadastro de uma solicitação de serviços, basta acessar o módulo Ativos » Movimentação » Movimentação » Solicitações de serviços

2. Ao abrir a tela, nos deparamos com um cabeçalho e uma grid

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3. Para realizar o cadastro, iniciamos com a informação de Unidade de negócio. O primeiro campo da tela em azul-ciano, será gerado automaticamente. Para cadastrar, após informar a unidade de negócio, classificamos a prioridade da solicitação. Então informamos as datas e horas da abertura e fechamento da solicitação.

4. Partimos entao para a parte de bens, inserindo, código do bem, tipo de manutenção, código da ocorrência, Código da solicitante e do operador. Na parte direita da tela, existe uma caixa de observação/descrição da solicitação

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5. Ja na parte inferior da tela, existe uma grid relacionada ao serviço ja realizado, ou seja, apenas será alimentado essa grid após uma ordem de serviço ser gerada.

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6. A primeira informação a ser colocada, é o tipo de local que o serviço ocorre.

   1. Se o Tipo do local foi = 1- Campo/Talhão

      1. A informações ao lado a serem preenchidas se dizem respeito ao campo: código do produtor do campo, fazenda e campo

   2. Se o Tipo do local foi = 2- Setor

      1. A informação a ser preenchida é ao Local

   3. Se o Se o Tipo do local foi = 3- Localização

      1. A informação a ser preenchida é ao Local

7. Abaixo, uma representação do preenchimento da tela até o momento

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8. Agora temos uma solicitação cadastrada. O próximo passo é gerar uma ordem de serviço;

9. Para gerar uma ordem de serviço a partir de uma solicitação de serviço, precisamos clicar no botão “Gerar Ordem de Serviço“ localizado na parte inferior direita da tela

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10. Após clicar no botão, uma nova tela é aberta para gerar os dados da ordem de serviço

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11. O primeiro campo é o referente ao código de serviço. Após inserir o serviço, deve-se escolher o moto de equipe para a realização de serviço: Se vai ser interna ou terceirizada:

    1. Caso for equipe interna

       1. O usuário deve selecionar a aba “Equipe“

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       2. Inserir então o código da equipe, que ja está previamente cadastrada

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       3. E então selecionar os colaboradores da equipe para realizar o serviço: Para isso, basta selecionar a checkbox ao lado esquerdo do código do colaborador e clicar na seta verde apontando para a DIREITA

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       4. Após isso, basta inserir o código do sistema e clicar no botão de “Gerar“

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    2. Caso for equipe terceirizada:

       1. O usuário deverá selecionar a aba “Terceirizado“

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       2. Informar o código da pessoa responsável e clicar na flecha verde apontando para a direita

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       3. Inserir o sistema e clicar em gerar, vide vídeo acima.

12. Neste caso do exemplo, geramos duas ordens de serviço: uma interna e uma terceirizada:

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13. Para que NÃO sejam mais geradas ordens de serviço a partir desta solicitação, basta fechá-la pelo botão “Fechar Solicitação de Serviço“ localizado na parte inferior direita da tela

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Dicionário de Dados

Atalho na tela

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