Descrição:

• Este serviço contempla a análise dos processos da empresa, levantamento das informações e criação de uma ação de correção dos pontos levantados.

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O que o Serviço irá agregar para o Cliente?

• Identificação de Problemas e Desafios: O diagnóstico técnico permite identificar problemas e desafios específicos relacionados à implementação e ao uso do software ERP. Isso ajuda o cliente a compreender as áreas que precisam de atenção e melhorias.

  Oportunidades de Melhoria: Além de identificar problemas, o diagnóstico também revela oportunidades de melhoria. Isso inclui áreas onde o software ERP pode ser melhor aproveitado, processos que podem ser otimizados e recursos adicionais que podem ser implementados para atender às necessidades do cliente.

  Eficiência Operacional: Um diagnóstico técnico eficaz pode ajudar o cliente a melhorar a eficiência operacional. Isso inclui a identificação de processos redundantes, automação de tarefas manuais e otimização de fluxos de trabalho, o que pode resultar em economia de tempo e recursos.

  Qualidade dos Dados: O diagnóstico pode revelar problemas de qualidade de dados, como inconsistências ou duplicações. A melhoria na qualidade dos dados é essencial para a tomada de decisões informadas e precisas.

  Melhoria da Satisfação do Cliente: Identificar e resolver problemas comuns que afetam a experiência do cliente é fundamental. Isso pode incluir melhorias na entrega de produtos/serviços, atendimento ao cliente mais eficaz e prazos de entrega mais curtos.

  Redução de Custos: Identificar ineficiências nos processos e implementar melhorias pode levar a uma redução de custos operacionais. Isso pode ser alcançado por meio de economia de recursos, eliminação de retrabalho e redução de erros.

  Planejamento Estratégico: O diagnóstico técnico fornece informações valiosas para o planejamento estratégico. Isso inclui a identificação de áreas onde o investimento em novos recursos ou treinamento da equipe pode ser benéfico para o crescimento da organização.

  Segurança de Dados: Identificar vulnerabilidades de segurança de dados é crítico para proteger informações sensíveis. O diagnóstico pode ajudar a reforçar a segurança do sistema ERP e evitar violações de dados.

  Maior Utilização do ERP: Muitas vezes, as organizações não aproveitam ao máximo todas as funcionalidades do software ERP. Um diagnóstico técnico pode ajudar a orientar o cliente sobre como usar o sistema de forma mais eficaz e aproveitar todos os recursos disponíveis.

Persona Indicada?

• A persona indicada para comercializar este serviço é um gestor de TI (Supervisor do Sistema), gestor de operações, ou proprietário que busca otimizar seus processos operacionais e melhorar a eficiência do uso do sistema.

Setores Beneficiados?

• Todos os Setores da Empresa.

Para qual tipo de Cliente é Indicado?

• Qualquer cliente.

Recursos Necessários?

• Agenda com os Stakeholders do Diagnóstico.

Horário que pode ser realizado?

• Realizar Agenda com o Supervisor/ Responsável (Cliente) e os demais Stakeholders do Diagnóstico.

Tempo Previsto para a Execução?

• Sob Demanda.