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Descrição

Descrição da Rotina

Índice

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Configuração que permite o envio do arquivo XML, DANFE, orçamentos e boletos ao cliente. 

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Índice

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Pré-Requisitos

  • Orientações quanto ao que é preciso para que seja possível utilizar a rotina.

Passo a passo

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  • Acesso ao Viasoft Construshow.

  • No menu Configurações >> Configurar E-mail e clicar em Incluir;
    Será apresentada a tela de inclusão de configuração de E-mail na qual deverão ser informados alguns dados específicos para o funcionamento da ferramenta. 
    Antes de iniciar, caso utilize algum dos serviços de e-mail abaixo, o endereço do servidor SMTP é o informado após o nome do serviço: 

  • Caso possua domínio de e-mail próprio, pedimos que verifique junto ao seu departamento de TI qual endereço de servidor SMTP deverá ser utilizado. 

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  • Preencha de acordo com o Dicionário de Dados

Dicionário de Dados

Lote

Versão do Sistema

Versão do Banco de Dados

Nome do Campo no Sistema

Funcionalidade

Info

Dicionário do Banco de Dados

Caso tenha interesse em saber os campos do banco de dados que se relacionam a cada campo do sistema, sugerimos a leitura do artigo a seguir: https://nimitz.atlassian.net/l/c/NDGXWDD6

Erros Comuns

Situações que podem ocorrer durante o uso da rotina

Versão

E-mail do Remetente

Informar o endereço de e-mail do qual deseja enviar os arquivos.

Servidor SMTP

Informar o endereço do servidor SMTP (endereço dos serviços de e-mail grátis listados acima; domínio próprio requer contato com seu departamento de TI).

Porta SMTP

Utiliza-se normalmente a porta 587.

Solicitar Confirmação de Leitura

Selecionar Sim, caso deseje solicitar confirmação de leitura. Caso contrário, selecione Não.

Usuário no Servidor

Informar novamente o endereço de e-mail do remetente.

Senha do Usuário

Informar a senha utilizada para acessar a conta de e-mail.

Requer Autenticação

Selecionar Sim caso deseje realizar a autenticação. Caso contrário, selecione Não.

Conexão Segura

Selecionar o tipo de conexão dentre as opções 0 – Não, 1 - SSL v2, 2 - SSL v2.3, 3 - SSL v3 e 4 - TLS v1.

Com Cópia Para

Informar endereço de e-mail para o qual deseja enviar cópia por padrão (opcional).

Com Cópia Oculta Para

Informar endereço de e-mail para o qual deseja enviar cópia oculta por padrão (opcional).

Assunto do E-mail

Informar um assunto padrão para a configuração.

Formato do E-mail:

HTML

Permite adicionar HTML com o padrão que deseja para o corpo do e-mail.

Texto

Permite adicionar texto padrão que deseja para o corpo do e-mail.

Texto do E-mail

Adicionar o texto que será apresentado no corpo do e-mail.

Ver Tags

Apresenta as informações da DANFE que serão carregadas no corpo do e-mail quando utilizadas as Tags.

...

Passo a passo

Opções de tags para personalizar o assunto e texto do e-mail:

Opções para NFe: 

  1. [NFE] = Chave de Acesso da NFe;

  2. [PESSOA] = Cliente/Fornecedor;

  3. [NUMDOC] = Número da Nota;

  4. [VALOR] = Valor da Nota;

Opções para Carrinho:

  1. [CARRINHO] = Código Carrinho / Orçamento.

  2. Quando o Formato do E-mail for a opção HTML, será possível visualizar o layout clicando no botão Visualizar HTML.

    1. Campo Link da Assinatura: informar link de onde está hospedada a imagem que compõe a assinatura do e-mail.

  3. Exemplo: https://www.yesware.com/wp-content/uploads/Screenshot-2015-11-10-09.43.20.png

    1. Botão Ver Assinatura: apresenta a assinatura conforme link informado no campo Link da Assinatura.

  4. No menu Configurações >> Gerais em:
    Filial >> Configurações NFe campo Opção de Envio de E-mail, selecionar a opção desejada.

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  5. Ao autorizar a nota, será enviado um e-mail para o cliente com o XML e o DANFE. Esta configuração irá operar da seguinte forma:

    1.  S – Confirma: Será apresentada a tela de envio de e-mail;

    2. A – Automático: O e-mail será enviado automaticamente;

    3. N – Segundo Plano: O e-mail será enviado automaticamente em segundo plano, agilizando o processo (RECOMENDADO).

  6. No menu Configurações >> Gerais em:
    Filial >> Configurações NFe, campo Configuração de E-mail, informar a configuração de e-mail cadastrada previamente, digitando o código de cadastro ou buscando através da tecla de atalho F3.

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  7. Para que os documentos sejam de fato enviados aos clientes/fornecedores, o endereço de e-mail dos mesmos deve constar em seus respectivos cadastros.
    No menu Cadastros >> Pessoas >> Pessoas em:

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  8. Na aba Principal, campos E-mail e E-mail para NFe, informar o endereço eletrônico do cliente/fornecedor.
    Também é possível informar a configuração de e-mail diretamente no usuário.

  9. No menu Configurações >> Usuários >> Configuração de Grupos/Usuários em:
    Na tela de Configuração de Grupos/Usuários, aba Usuários do Grupo, selecione o grupo e usuário desejado, e inclua a configuração de e-mail na aba Parâmetros do Usuário, conforme imagem abaixo:

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  10. Vale observar que a configuração de e-mail informada nas Configurações Gerais será utilizada apenas quando uma NFe for autorizada.
    Para as demais rotinas (Gera XML, Impressão de Boletos, Enviar Orçamentos), será utilizada a configuração de e-mail informada em Grupos de Usuário.

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Versão

Versão da Documentação

Autor/Revisor

1.0

Autor: Gabriel Anhaia

1.1

Revisor(a): Debora Damasceno