Para identificar o produto que está retornando a mensagem de erro, verificar junto ao IBXPERT na tabela PCABNFS, na coluna JSONRET a mensagem que trás o retorno da rejeição do JETPDV;
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Em seguida, procurar no Google um conversor de JSONRET para XML, copiar a informação que aparece no banco de dados e colar no conversor, para identificar qual o item que retorna a mensagem de erro. Para isso, deve-se procurar no XML o campo IdItem>xxx<IdItem o na Tabela ITEM o campo PLUID (cod. do produto no JetPDV) o número que o JetPDV retornou no sistema após tentar liberar a nota. Em seguida, se identifica qual é o item na nota fiscal, pois o produto tem possui um código no sistema Atu. Cml. que difere do código no JetPDV.
OBS: caso a nota a ser liberada possua apenas um produto, essa localização não é necessária, visto que se o JetPDV retornar mensagem de produto não localizado, as opções de produtos a serem ajustados se limita apenas ao produto que está na nota.
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No cadastro do produto, OBRIGATORIAMENTE, devem ser informadosverificadas as informações abaixo:
Preço de Venda;
Primeira linha do código de barras preenchido.;
Ficam localizados conforme print abaixo:
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Indicar a tabela de tributação configurada com uma linha que possui a tributação referente a emissão de NFC-e com JetPDV;
CST/CSOSN- apesar da tabela de tributação ter o CST/CSOSN informado, no cadastro do produto deve ser preenchido novamente, com a mesma informação;
Classificação Fiscal;, CEST;, NCM;.
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Além disso no cadastro do produto o “Usar preço de promoção” deve estar desmarcado:
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VALIDAÇÃO NA CONFIGURAÇÃO NA TABELA DE TRIBUTAÇÃO
A natureza de operação deve ser a configurada para NFC-e;
Obrigatoriamente o campo Cons. Final deve estar como SIM;
CST tanto na tabela de tributação quanto no produto deve ser 0102 ou dependendo do REGIME TRIBUTARIO;
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VERIFICAÇÃO NO BANCO DE DADOS
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