...
No carrinho, na aba de clientes, deve ser informado o cliente da venda(nesse caso o revendedor que irá compra da loja), e na aba de venda a ordem, deve ser informado o cliente final que irá receber a mercadoria. Também deverá ser informada a configuração de documento de venda a ordem.
Ao informar o cliente, é carregado o endereço do seu cadastro.
Devem ser incluídos os itens normalmente no carrinho, e posteriormente o carrinho deve ser finalizado.
Ao alocar a nota em uma carga e entregar, são geradas duas notas, uma para o prestador do serviço e uma para o cliente final que irá receber a mercadoria.
...
DEVOLUÇÃO -
...
Rotina 'Retorno de Carga
No processo de Venda a Ordem, com nota de transporte, no retorno de entrega da expedição, quando usa a opção ‘Não Entregue', no finalizar a carga o sistema vai exibir a opção de 'Devolução’, tanto para a venda a ordem, como também para a remessa. Exemplo na imagem abaixo.
...
É importante destacar que o documento de 'Devolução de Venda a Ordem' precisa estar nesse vinculo, pois a devolução da remessa é gerada como um "espelho" dela.
...
DEVOLUÇÃO -
...
Rotina 'Gera Devolução de Venda'
No tópico anterior, é possível observar que o sistema da a opção de gerar automaticamente a devolução das duas notas, da Venda a Ordem e da Remessa. Porém, na rotina 'Gera Devolução de Venda', é necessário realizar esse processo manualmente, ou seja, devolver a Venda a Ordem e a Remessa separadamente, uma de cada vez. Nessa rotina, é exigido que o cliente seja informado antes de gerar as devoluções, portanto, será necessário gerar primeiro a devolução de um cliente e depois a do outro.
...