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Objetivo
Neste tutorial vamos ver como funcionam os processos de uma venda no PDV Mobile. Será apresentado de onde o sistema busca as informações, quais validações são feitas, e outras funções importantes do sistema.
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Índice
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| Table of Contents |
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Seleção de Placas
Se você utiliza o Viasoft Vision para a leitura de placas da pista, é possível clicar no botão 
destacado na imagempara ver a lista de placas lidas, e iniciar a venda através dessa placa.
SELEÇÃO DE PLACAS LIDAS
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Seleção de Placas Lidas
Se você utiliza o Viasoft Vision para a leitura de placas da pista, é possível clicar no botão destacado na imagem para ver a lista de placas lidas, e iniciar a venda através dessa placa.
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Depois de selecionar a placa, será solicitado se deseja buscar os clientes que estão vinculados a essa placa, para que seja preenchido o campo cliente.
SELEÇÃO MANUAL DE PLACAS
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Seleção Manual de Placas
Há também a possibilidade de informar manualmente a placa, através do campo Placa. Nesse caso, ela pode ser digitada ou então pode ser utilizada a opção lateral para pesquisar placas já cadastradas.
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Nesse tipo de busca, ao buscar a placa já será preenchido o cliente vinculado a ela.
Independente do tipo de busca do veículo, é possível informar o hodômetro atual.
SELEÇÃO DE CLIENTES
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Seleção de Clientes
Para preencher o cliente da venda, é possível utilizar a pesquisa através do campo Cliente. Serão retornados todos os clientes disponíveis para o PDV, que NÃO estão inativos.
SELEÇÃO DE ABASTECIMENTOS
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Seleção de Abastecimento
Depois de informado os dados iniciais da venda, será apresentada a aba de seleção de abastecimentos. Serão apresentados todos os abastecimentos do agente comercial logado no aplicativo e abastecimentos que não possuem nenhum agente comercial vinculado.
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Ao selecionar um abastecimento, ele será apresentado com uma cor diferente na tela.
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Seleção de Itens
É possível adicionar à venda itens de conveniência, lubrificantes, dentre outros.
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Ao clicar em "+", será aberto a pesquisa de itens, onde serão apresentados todos os itens disponíveis para venda no PDV Mobile.
Nesta tela, é possível fazer uma busca pela descrição do item desejado e alterar para a quantidade necessária. Para adicionar o item na venda, marque a caixa de seleção na lateral esquerda e clique no botão de confirmar , no rodapé da tela.
RESUMO DAS VENDAS
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Resumo das Vendas
Depois de selecionar todos os itens e abastecimentos, será apresentada a tela de resumo da venda.
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Essa tela apresenta um resumo das informações selecionadas anteriormente. Ela também permite que seja informado um CNPJ/CPF, importante em vendas pra clientes não cadastrados que desejam ter o documento vinculado na venda.
Além disso, essa tela apresenta o total da venda e possibilita que sejam feitos os pagamentos, em cartão ou dinheiro .
O pagamento em dinheiro não tem nenhuma particularidade. Quando selecionado esta opção, serão enviados os dados da venda para o serviço de integração para que a venda seja gerada e transmitida para a SEFAZ. Caso não ocorra nenhum problema, serão apresentados os botões para impressão do DANFC-e e finalização da venda no mobile.
Para pagamento em cartão, vamos ver alguns pontos importantes.
PAGAMENTOS EM CARTÃO
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Pagamentos em Cartão
Quando selecionada essa opção, o pagamento será todo processado pelo TEF, onde o PDV Mobile apenas apresentará as telas com informações solicitadas pelo TEF, ou seja, toda regra do pagamento é feita pelo TEF.
É nesse momento que será solicitado para inserir o cartão na maquininha, se será crédito ou débito, à vista ou parcelado, solicitação de senha, dentre outras informações.
| Info |
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Depois de informar a senha, será validado se está correta e será feito o processamento do pagamento com cartão, mas a transação só será efetivada após o serviço de integração gerar a venda. Se ocorrer algum problema no serviço de integração, a transação do cartão não será efetivada, onde dessa forma o cliente não terá valores descontados do cartão. |
Caso tudo ocorra bem, será impresso o comprovante do estabelecimento. Após isso, será solicitado se deseja imprimir a via do cliente.
Após concluir esse processo, será apresentada novamente a tela de resumo, com os totais recalculados
FINALIZAÇÃO DA VENDA
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Finalização de Venda
Com a venda gerada, é possível clicar emImprimir, onde será impresso o DANFCe da venda na maquininha do PDV Mobile.
Feito isso, podemos finalizar a venda. Ao clicar em Finalizar, será apresentada a tela de login novamente.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
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Informações Importantes:
Para que seja possível gerar a venda, é necessário que exista um caixa aberto. Para isso, deverá ser acessado do gerenciador do PDV Mobile (módulo desktop) e feito a abertura do caixa.
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Ao gerar a venda, será feita a transmissão para a SEFAZ. O envio sempre é iniciado de forma on-line, mas se não for possível realizar o envio, o serviço de integração entrará em modo de contingência tentará finalizar a venda novamente. Serão feitas 3 tentativas. Diante disso, é de extrema importância verificar periodicamente os documentos emitidos em contingência, e realizar o envio destes para a SEFAZ. Essa operação também será feita pelo gerenciador do PDV Mobile.
A sincronização dessas vendas para o PSGerencial também é feita pelo gerenciador do PDV Mobile. Assim como o PDV, ele conta com a funcionalidade de sincronização automática, a cada n segundos. Diante disso, é importante manter o gerenciador sempre aberto para que a sincronização seja feita periodicamente.
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RESULTADOS ESPERADOS
A realização dos processos da rotina de Geração de Serviços, conforme as aplicabilidades selecionadas.
VERSÃO DO SISTEMA DOCUMENTADO
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Versão
Versão da Documentação | Autor/Revisor |
|---|---|
1.0 | Autor: Edmar Guerro |
1.1 | Revisor: Natacha Rigo |