OBJETIVO
Neste tutorial vamos ver como funcionam os processos de uma venda no PDV Mobile. Será apresentado de onde o sistema busca as informações, quais validações são feitas, e outras funções importantes do sistema.
SELEÇÃO DE PLACAS
Se você utiliza o Viasoft Vision para a leitura de placas da pista, é possível clicar no botão destacado na imagem para ver a lista de placas lidas, e iniciar a venda através dessa placa.
SELEÇÃO DE PLACAS LIDAS
Se você utiliza o Viasoft Vision para a leitura de placas da pista, é possível clicar no botão destacado na imagem para ver a lista de placas lidas, e iniciar a venda através dessa placa.
Depois de selecionar a placa, será solicitado se deseja buscar os clientes que estão vinculados a essa placa, para que seja preenchido o campo cliente.
SELEÇÃO MANUAL DE PLACAS
Há também a possibilidade de informar manualmente a placa, através do campo Placa. Nesse caso, ela pode ser digitada ou então pode ser utilizada a opção lateral para pesquisar placas já cadastradas.
Nesse tipo de busca, ao buscar a placa já será preenchido o cliente vinculado a ela.
Independente do tipo de busca do veículo, é possível informar o hodômetro atual.
SELEÇÃO DE CLIENTES
Para preencher o cliente da venda, é possível utilizar a pesquisa através do campo Cliente. Serão retornados todos os clientes disponíveis para o PDV, que NÃO estão inativos.
SELEÇÃO DE ABASTECIMENTOS
Depois de informado os dados iniciais da venda, será apresentada a aba de seleção de abastecimentos. Serão apresentados todos os abastecimentos do agente comercial logado no aplicativo e abastecimentos que não possuem nenhum agente comercial vinculado.
Ao selecionar um abastecimento, ele será apresentado com uma cor diferente na tela.
SELEÇÃO DE ITENS
É possível adicionar à venda itens de conveniência, lubrificantes, dentre outros.
Depois de selecionar os abastecimentos, será apresentada uma tela com todos os selecionados. Essa tela possui um botão para que seja possível voltar à seleção de abastecimentos, com um ícone de bomba de combustível. Além desse botão existe outro, suspenso, com o ícone "+"
Ao clicar em "+", será aberto a pesquisa de itens, onde serão apresentados todos os itens disponíveis para venda no PDV Mobile.
Nesta tela, é possível fazer uma busca pela descrição do item desejado e alterar para a quantidade necessária. Para adicionar o item na venda, marque a caixa de seleção na lateral esquerda e clique no botão de confirmar , no rodapé da tela.
RESUMO DAS VENDAS
Depois de selecionar todos os itens e abastecimentos, será apresentada a tela de resumo da venda.
Essa tela apresenta um resumo das informações selecionadas anteriormente. Ela também permite que seja informado um CNPJ/CPF, importante em vendas pra clientes não cadastrados que desejam ter o documento vinculado na venda.
Além disso, essa tela apresenta o total da venda e possibilita que sejam feitos os pagamentos, em cartão ou dinheiro .
O pagamento em dinheiro não tem nenhuma particularidade. Quando selecionado esta opção, serão enviados os dados da venda para o serviço de integração para que a venda seja gerada e transmitida para a SEFAZ. Caso não ocorra nenhum problema, serão apresentados os botões para impressão do DANFC-e e finalização da venda no mobile.
Para pagamento em cartão, vamos ver alguns pontos importantes.
PAGAMENTOS EM CARTÃO
Quando selecionada essa opção, o pagamento será todo processado pelo TEF, onde o PDV Mobile apenas apresentará as telas com informações solicitadas pelo TEF, ou seja, toda regra do pagamento é feita pelo TEF.
É nesse momento que será solicitado para inserir o cartão na maquininha, se será crédito ou débito, à vista ou parcelado, solicitação de senha, dentre outras informações.
Depois de informar a senha, será validado se está correta e será feito o processamento do pagamento com cartão, mas a transação só será efetivada após o serviço de integração gerar a venda. Se ocorrer algum problema no serviço de integração, a transação do cartão não será efetivada, onde dessa forma o cliente não terá valores descontados do cartão.
Caso tudo ocorra bem, será impresso o comprovante do estabelecimento. Após isso, será solicitado se deseja imprimir a via do cliente.
Após concluir esse processo, será apresentada novamente a tela de resumo, com os totais recalculados
FINALIZAÇÃO DA VENDA
Com a venda gerada, é possível clicar em Imprimir, onde será impresso o DANFCe da venda na maquininha do PDV Mobile.
Feito isso, podemos finalizar a venda. Ao clicar em Finalizar, será apresentada a tela de login novamente.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
Para que seja possível gerar a venda, é necessário que exista um caixa aberto. Para isso, deverá ser acessado do gerenciador do PDV Mobile (módulo desktop) e feito a abertura do caixa.
Ao gerar a venda, será feita a transmissão para a SEFAZ. O envio sempre é iniciado de forma on-line, mas se não for possível realizar o envio, o serviço de integração entrará em modo de contingência tentará finalizar a venda novamente. Serão feitas 3 tentativas. Diante disso, é de extrema importância verificar periodicamente os documentos emitidos em contingência, e realizar o envio destes para a SEFAZ. Essa operação também será feita pelo gerenciador do PDV Mobile.
A sincronização dessas vendas para o PSGerencial também é feita pelo gerenciador do PDV Mobile. Assim como o PDV, ele conta com a funcionalidade de sincronização automática, a cada n segundos. Diante disso, é importante manter o gerenciador sempre aberto para que a sincronização seja feita periodicamente.
RESULTADOS ESPERADOS
A realização dos processos da rotina de Geração de Serviços, conforme as aplicabilidades selecionadas.
VERSÃO DO SISTEMA DOCUMENTADO
Versão 2108.1001.