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• Baixar o atualizador do sistema através do link, Atualizadores;

• Caso não esteja disponível, solicitar ao Suporte Petroshow;

• Realizar um backup dos dados antes de realizar a atualização;

• Fechar todos os sistemas;

• Fechar todos os servidores.

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Passo a Passo

1. Siga as orientações abaixo

A atualização do Petroshow Desktop, é composta pela atualização da versão e a atualização do banco de dados. Tendo isto, o usuário deve acercar-se que ambos foram atualizados pois a falta de atualização de um, deixará o processo incompleto.

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Nesta tela serão exibidas as informações referentes a seleção do diretório para instalação. Como padrão do sistema, o mesmo sempre apresentará o caminho C:\Viasoft como pasta raiz de instalação do sistema, porém se o mesmo estiver com outra unidade, é nessa tela que deve ser inserido o caminho que o sistema está instalado, após escolher o diretório clique em próximo.

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Nesta tela, deveremos definir se deve ser feita a cópia do atualizador para o Petroshow PDV. Esse processo é necessário para que seja feita a atualização automática dos PDV’s. Se sua empresa não possui PDV’s, pode deixar a opção desmarcada.

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Quando marcado para copiar, será solicitado o tipo de instalação do servidor:

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• Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud: Atualizador preparado para atender as particularidades do ambiente Cloud Viasoft, onde trás algumas configurações pré-definidas e instala alguns aplicativos necessários.

• Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud Multi-Client: Essa opção se assemelha com a anterior, mas é preparada para a instalação ou atualização em ambiente cloud da Viasoft onde clientes compartilham recursos entre si. Essa opção deve ser utilizada com cautela.

• Atualização Servidor - Servidor Próprio: Como o próprio nome diz, deve ser usada quando a máquina servidora do cliente não estiver no ambiente Cloud Viasoft. Com isso, o atualizador mudará algumas configurações facilitando o processo.

Identifique o tipo de atualização que deverá ser feito e clique em Próximo.

Caso seja selecionada a opção Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud ou a opção Atualização Servidor - Ambiente Viasoft Cloud Multi-Client será apresentada uma tela com o campo ID Cloud:

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Nesse campo deve ser informado o identificador do cliente no ambiente Cloud Viasoft. Essa informação pode ser obtida com a equipe de atendimento ou de produto da Viasoft.

⚠️ É muito importante que esse campo seja informado corretamente, pois é crucial para a comunicação entre as máquinas estações e o servidor. Ela será usada para direcionar corretamente o destino da atualização dos PDV’s.

Após informar o campo, clique em Próximo.

Nesta tela serão exibidas as informações referentes ao tipo de atualização, sendo elas as seguintes:

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Coloque as credenciais de acesso e clique em ok.

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• Nome do Servidor: Campo onde o usuário deverá selecionar o servidor que será atualizado.

   

• Nome da Conexão: Campo onde o usuário deverá selecionar o nome do banco que está sendo atualizado.

   

• Usuário: Campo onde o usuário deveráinformar o usuário responsável pela atualização do sistema.

   

• Senha: Campo onde o usuário deveráinformar a senha desse usuário.

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Pronto! Agora é só abrir o sistema, que estará pronto para utilização.

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Versão