Sentimento do dia

1. OBJETIVO
   Através do sentimento do dia é possível saber como cada membro do time está se sentindo, possibilitando direcionar esforços e melhorar o clima organizacional.

2. ACESSOS E ATALHOS
   O Sentimento do dia é representado por um emoji disponível para seleção dos usuários na tela principal do Voors. 

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O sexo informado no perfil de acesso, definirá a maneira que o sentimento se reportará:

• Feminino.

• Masculino ou Não informado.

Para habilitá-la ou desabilitá-la basta utilizar o caminho abaixo:

Na seção de colaboradores, há duas opções que são referentes ao sentimento do dia que precisam ser habilitadas referente a funcionalidade.

• Flag - Sentimento do Dia é a qual habilita para o usuário responder.

• Flag - Sentimento do Dia Perfil é para visualizar o sentimento escolhido pelo usuário no perfil.

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Como informar o sentimento do dia?

Ao pressionar o ícone de emoji na barra superior, doze opções para serem escolhidas aparecerão, quando o usuário seleciona uma delas, ele informará a se o sentimento escolhido é decorrente a Fator Interno ou Externo.

A informação fica gravada no indicador de sentimento do dia para que o líder e equipe de RH da empresa possam visualizar (Abaixo como habilitar a funcionalidade aos perfis responsáveis).

Nos cadastro ou edição de um perfil a Flag deverá ser habilitada:

• Para líderes a Flag está localizada na seção “Liderança” como Consulta sentimento do dia.

• Para Gestão de Pessoas estará na seção de mesmo nome como Consulta sentimento do dia.

3. CONFIGURAÇÕES

   Existem duas formas de consultar os dados informados, para líderes e para a equipe de gestão de pessoas.

Lideres:

Gestão de Pessoas:

A tela de consulta dos sentimentos reportados no menu Meu time/Gestão de Pessoas, permite que seja visualizado os sentimentos informados pelos usuários e apresenta o seguinte comportamento:

Na tela teremos os botões de ver indicadores, exportar planilha e filtros.

Por padrão sempre será apresentado os sentimentos reportados no dia anterior ao acesso à tela, ou seja, se o usuário estiver acessando a rotina no dia 05/06/202X ele irá ver os sentimentos reportados no dia 04/06/202X, e se desejado filtrar novas datas ele deve clicar no filtro oculto.

Na tela da consulta trará os dados em colunas (Data, Colaborador, Sentimento, Fator, Status e Ações) com as seguintes informações.

• Data que o sentimento foi reportado.

• Avatar e nome do usuário que reportou o sentimento.

• Sentimento com o emoji e descrição por extenso.

• Status aonde são exibidas tags conforme a situação do sentimento reportado, se a ação já foi realizada (somente para líder).

• Opções disponibilizando ações disponíveis.

Por padrão, os nomes dos colaboradores vêm ordenados alfabeticamente.

Botões de ações - Funcionamento

• Ver detalhes, exibe uma modal com:

  • Avatar do usuário.

  • Departamento do usuário.

  • Data e hora, que mostra a data e hora em que o sentimento foi reportado.

  • Sentimento reportado, que mostra o emoji e o tipo por extenso do sentimento reportado.

  • Fator, que mostra se é interno ou externo.

  • Comentário, que exibe o comentário efetuado pelo usuário que reportou o sentimento.

  • Líder, exibe o líder do usuário no período em que o sentimento foi reportado.

  • Ação do Líder, que registrará as ações realizadas.

  • Ação de Gestão de Pessoas, que registrará as ações realizadas

• Adicionar ação, abrirá um modal para o líder poder inserir uma ação e os campos na modal são:

  • Avatar do usuário.

  • Departamento do usuário.

  • Data e hora, que mostra a data e hora em que o sentimento foi reportado.

  • Sentimento reportado, que mostra o emoji e o tipo por extenso do sentimento reportado.

  • Fator, que mostra se é interno ou externo.

  • Comentário, que exibe o comentário efetuado pelo usuário que reportou o sentimento.

  • Líder, exibe o líder do usuário na época em que o sentimento foi reportado.

  • Ação do gestão de pessoas, onde habilitará um campo para o RH adicionar a ação com no limite de 500 caracteres.

  • Ação do Líder, onde habilitará um campo para o líder adicionar a ação com no limite de 500 caracteres.

  • Checkbox “Vincular ao feedback, para que caso deseje vincular esta ação ao feedback.

  • Abaixo do campo aparece a frase: “Somente a ação vinculada a um feedback publicado é exibida para seu liderado na gestão de desempenho”.

  • O botão de adicionar ação é somente exibido para sentimentos negativos.

  • Se o líder inserir a ação nesta tela e houver insight de sentimento pendente, será concluído.

  • Se o líder tiver inserido a ação pelo insight, a descrição da ação será mostrada, sendo possível editar.

• Quando a ação já estiver inserida, o botão de adicionar ação se altera para editar ação.

Filtro - Funcionamento

• Abrirá um modal com os seguintes campos:

  • Liderados, para definir se gostaria de verificar dos diretos, indiretos ou de todos. Por padrão é apresentado somente os liderados diretos. (somente para líder).

  • Filial (somente para Gestão de Pessoas).

  • Data inicial.

  • Data final.

  • Departamento.

  • Colaboradores.

  • Sentimentos.

  • Status.

• Conforme a seleção do filtro será habilitado as opções de escolha, exemplos:

  • Se informada aos liderados diretos, deve trazer nos demais filtros somente os Departamentos, e Colaboradores liderados diretos deste líder.

  • Se informada aos liderados indiretos, deve trazer nos demais filtros somente os Departamentos, e Colaboradores liderados indiretos deste líder.

  • Se informada aos todos os liderados, deve trazer nos demais filtros somente os Departamentos, e Colaboradores os liderados diretos e indiretos deste líder.

  • Se informada o departamento, deve trazer somente os Colaboradores vinculados a esse departamento.

  • Não é possível informar data final posterior à data inicial.

Ver Indicadores - Funcionamento

Na tela da consulta trará os dados em gráficos com os filtros disponíveis (data, liderados ou filial, departamento, cargo e função) com as seguintes informações:

• Clima predominante.

• Sentimentos positivos x negativos.

• Percentual de sentimento por tipo.

• Ausência por tipo.