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Atualmente o CRM necessita ser atualizado junto com o módulo gerencial do Agro (ERP). A atualização é composta por duas etapas, sendo do CRM Web e do CRM Mobile.

Atualização do CRM Web

Para realizar a atualização do CRM é necessário acessar no servidor onde o Glassfish está instalado a console de administração.

Por padrão, a porta de administração do Glassfish é 4848, contudo essa informação pode ser alterada no momento da instalação.

Desta maneira, para atualizar o CRM é necessário acessar a página de administração do Glassfish, sendo que geralmente é: localhost:4848.

A imagem abaixo demonstra a tela de administração do Glassfish:

Por padrão, o login é:

Usuário: viasoft

Senha: 153

Feito isso, é necessário acessar a opção “Applications“ que é disponibilizada no menu lateral esquerdo.

A imagem abaixo demonstra o menu a ser acessado:

Nesta tela será necessário selecionar a versão atual do CRM e clicar na opção de “undeploy“.

A imagem abaixo demonstra a opção mencionada:

Após esse procedimento será necessário implantar a nova versão do CRM (versão disponibilizada pelo link do Drive). Para implantar a versão é necessário clicar no botão de “Deploy“.

A imagem abaixo demonstra o botão mencionado:

Por conseguinte, é preciso localizar o arquivo com a nova versão do CRM, o arquivo obrigatoriamente precisa ter a extensão de “.war“. Após localizar esse arquivo é necessário alterar o nome do campo “Context Root“ para “crm-web“. Feito isso, basta clicar no botão de “ok“.

A imagem abaixo demonstra o procedimento a ser realizado:

Após concluir a implantação o CRM Web já foi atualizado.

Segue abaixo vídeo demonstrando como realizar esse procedimento:

Atualização CRM_edit.wmv

Atualização do CRM Mobile

Para atualizar o CRM Mobile basta que o usuário selecione a opção de “Receber os dados”. Nesse momento apresentará a mensagem de “Existe uma nova versão do aplicativo, para sincronizar é necessário atualizar. Deseja atualizar agora?“, com isso, basta que o usuário selecione a opção de “sim“ e automaticamente o CRM Mobile será atualizado.

A imagem abaixo demonstra um modelo da mensagem que é apresentada:

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