MCP- Cancelamento de notas com produtos e serviços
Descrição
A emissão de Notas Fiscais de Serviço é feita através de integração com a Migrate, sendo assim mesmo que em uma única nota no Construshow existam produtos e serviços o sistema faz a separação e envia os produtos para NF-e/NFC-e e os serviços para a Migrate (que será responsável por autorizar a nota de acordo com o layout de cada prefeitura).
Quando necessário fazer o cancelamento apenas do serviço é preciso acertar o financeiro e contábil (caso a empresa utilize o contábil da viasoft) desse serviço e habilitar o botão de cancelamento de nota de serviço que só irá aparecer quando feito devolução do serviço pelo a partir de, conforme reportado no processo abaixo.
No Construshow a nota de venda será apresentada conforme imagem abaixo, contendo produtos e serviços, porém como já citado no xml da NF-e só irão os produtos e os serviços irão em um xml específico da nota de serviço.
Caso seja necessário fazer o cancelamento apenas da nota de serviço mantendo a nota de produtos autorizada, precisa executar o seguinte processo:
Criar uma configuração de documento do tipo Devolução (operação DV), essa configuração de documento não vai enviar NF-e nem NFC-e e também não vai exportar para o Fiscal, conforme imagens abaixo:
Gerar uma devolução a partir da venda original apenas do(s) serviço(s), a fim de acertar o financeiro e também contábil, uma vez que o financeiro/contábil da venda não poderá ser excluído como em um cancelamento normal pois a nota de produtos permanece autorizada. Para esta nota de devolução pode ser utilizado qualquer CFOP uma vez que esta nota não será enviada para a receita nem para o fiscal.
Ao salvar essa devolução será apresentado na tela de devolução aba 5-Doctos Eletrônicos um botão para Cancelar Nota de Serviço, clicando neste botão não será apresentada mensagem alguma, porém a nota de serviço vincula a Venda será Cancelada.
Dentro da nota de venda de origem é possível verificar que a nota de serviço se encontra cancelada.
Índice
Pré-Requisitos
Orientações quanto ao que é preciso para que seja possível utilizar a rotina.
Passo a passo
Instruções detalhadas com relação ao uso da rotina.
Dicionário de Dados
Dicionário do Banco de Dados
Caso tenha interesse em saber os campos do banco de dados que se relacionam a cada campo do sistema, sugerimos a leitura do artigo a seguir: Dicionário do Banco de Dados - Documentação para Usuários - Confluence
Erros Comuns
Situações que podem ocorrer durante o uso da rotina
Versão
Versão do Sistema | Versão do Banco de Dados | Versão da Documentação | Autor/Revisor |
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2311 | 2311 | 1.0 | Rosana M. Voitena |
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