MCP - Alteração de Certificado no ViasoftX

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Manual Alterações de Certificado no ViasoftX

Cuidados que devem ser tomados ao realizar inclusões e exclusões de certificado no ViasoftX:

• Ao realizar a troca do certificado de emissão de nota fiscal no ViasoftX devido ao vencimento, é fundamental verificar se o certificado antigo continua sendo utilizado na API para recebimentos via PIX antes de excluí-lo. Caso seja removido, a API deixará de funcionar e os dados do certificado poderão ser perdidos. Isso ocorre porque, mesmo após o vencimento do certificado para emissão de notas fiscais, ele ainda pode ser válido para algumas APIs de PIX, como a do banco Sicredi. Para confirmar essa informação, é necessário questionar o cliente sobre os certificados cadastrados no ViasoftX ou acessar o cadastro das carteiras digitais no sistema e verificar se a série do certificado no ViasoftX corresponde a alguma carteira digital cadastrada.

No sistema acessar: Cadastros >> PIX/Carteira Digital >> Aba ‘Portadores’ da carteira digital: 

Open

No ViasoftX acessar: Cadastros >> Certificados Digitais e verificar a série do mesmo: 

Open

Se as séries forem equivalentes, isso indica que o certificado digital está sendo utilizado na API do PIX.

• Ao trocar o certificado de emissão de notas no sistema, é necessário excluir o(s) estabelecimento(s) vinculados ao certificado antigo no ViasoftX, cadastrar o novo certificado e vinculá-lo ao(s) estabelecimento(s). Esse procedimento é essencial, pois, sem o vínculo do novo certificado, o portal não conseguirá realizar a baixa dos XMLs de compra, comprometendo o processo de importação de notas no sistema.

Vinculando o novo certificado

Para realizar o vínculo do novo certificado ao(s) estabelecimento(s), basta seguir o passo a passo a seguir.

Acessar: Cadastros >> Certificados Digitais, no ViasoftX e após cadastrar o certificado, acessar aba Portal de Documentos.

Para incluir novos estabelecimentos no certificado clicar em: 

Selecionar a aba de CNPJ/CPF e clicar nos três pontinhos: 

Selecionar o estabelecimento:

Marcar as opções para serem enviadas ao portal e salvar a inclusão do certificado: 

Após salvar, é necessário enviar o certificado para o portal de documentos. Caso a URL de destino não esteja informado, insira o endereço conforme o exemplo no print abaixo e salve novamente a configuração do certificado:

Após esse processo, o certificado será enviado ao Portal de Documentos, permitindo que as notas XML continuem sendo baixadas da SEFAZ e apresentadas no sistema para manifestação e importação.

Obs.: Caso, ao tentar salvar, o sistema exiba a mensagem do print abaixo, isso indica que o estabelecimento já está vinculado a um certificado, ou ainda está vinculado ao certificado antigo. Nesse caso, será necessário excluir o vínculo existente:

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