Motivos de Cancelamento
- Edmar Ranieri Guerro (Unlicensed)
- Gabriela Milena Coletti (Unlicensed)
OBJETIVO
O objetivo da rotina, é disponibilizar ao usuário a opção de consultar e cadastrar os motivos de cancelamento que serão utilizados nos pedidos que irão ser cancelados pelo usuário.
ACESSOS E ATALHOS
O acesso da rotina ocorre por meio do menu: PS - Gerencial >> Pedidos >> Configurações >> Motivos de Cancelamento:
CONFIGURAÇÃO E DESCRIÇÃO DA RTOINA
A rotina Pedidos >> Configurações >> Motivos de Cancelamento, disponibiliza ao usuário a opção de consultar e cadastrar os motivos de cancelamentos que serão utilizadas nas justificativas dos pedidos que forem cancelados.
Seguindo disso, ao selecionar a rotina o usuário terá acesso a consulta dos motivos de cancelamentos, caso já possua algum cadastrado no sistema:
Partindo da consulta, conforme citado inicialmente, é por meio dessa rotina que o usuário irá realizar o cadastros dos motivos de cancelamentos que serão utilizadas nos pedidos cancelados!
Para isso, basta o usuário clicar no botão Incluir localizado no canto superior da tela e isso vale tanto para a tela de consulta, quanto para a tela de visualização de algum motivo já cadastrado:
Selecionando a opção, o sistema irá mostrar a tela de inclusão de Motivos de Cancelamentos:
Nesta, basta o usuário descrever o motivo do cancelamento e em seguida clicar no botão salvar , para que o registro seja finalizado:
Desta forma, a rotina de cadastramento de Motivos de Cancelamentos, estará concluída!
RELATÓRIOS VINCULADOS
A rotina de Pedidos possui alguns relatórios padrões disponíveis para o usuário!
Para consultá-los, basta clicar no atalho CTRL + F3, ou também pela rotina Relatórios>> Relatórios Padrões.
Sendo eles:
-227 Pedidos Aprovados x Rota
-646 Pedidos por Pessoa - Método de Venda
-647 Pedidos por Pessoa - Forma de Parcelamento
-648 Pedidos por Pessoa
-686 Extrato de Pedido
VERSÃO DO SISTEMA DOCUMENTADO
Versão 2008.1001